“竟然打电话给我退10多年前的押金。”一位小网友这样写道。网友的惊讶和感动，源于深圳图书馆的一通主动来电。

不是个例。不少深圳市民在社交媒体上晒出类似经历，一笔可能早已被遗忘的押金，被深圳图书馆主动寻回并退还。

这笔钱，藏着一座城市的“互信”

事情的缘起，是深圳“图书馆之城”服务的持续升级。2019年，深圳推出"鹏城励读证"，一张免押金的读者证。持有旧版押金证的读者，可以自愿转为免押金证，并拿回当初缴纳的押金——少则100元，多则300元。

退押金操作便捷。读者可通过"深圳图书馆|图书馆之城"微信服务号在线申请，7个工作日内到账；也可携带身份证，前往全市任何一家区级以上图书馆服务台现场办理。深圳图书馆工作人员还对此前付费办证的市民进行了电话回访，告知退款政策，顺便收集意见建议。

更便捷的服务还在延伸。2026年全民阅读活动周期间，深圳开通了电子社保卡免注册借阅服务。市民无需再办证，用社保卡就能直接借书。一项名为“新书直通车”的服务也在书城上线，读者看到喜欢的新书可以直接借走，后台由AI完成采购流程，实现“即看即借”。

从主动退还旧押金，到借书“零门槛”，深圳用一套组合拳，让阅读“零门槛”。这并非一时之举，而是一座城市对阅读初心的漫长守护。用一位网友的话说，这就是深圳遵守规则和承诺的独特魅力。

一座城市对阅读的“长情”

这份对阅读的守护，以更具体的方式在深圳展开。

2016年，深圳颁布《深圳经济特区全民阅读促进条例》，成为全国首个为阅读立法的城市。十年后，借2026年全国首个“全民阅读活动周”的契机，深圳的阅读生态再次升级。

活动周期间，全国首个“AI阅读研究中心”在深圳挂牌，探索智能时代的阅读新形态。阅读“进学校、进机关、进社区、进企业、进家庭”的“五进”行动全面焕新。家庭倡导“每天息屏一小时”，学校推行“每周半天阅读课”，社区打造“书香乐寓”，企业为员工和新就业形态劳动者提供“深工读书”平台。

恰逢APEC会议在深圳举办，“以书会友”计划邀请国际嘉宾走读深圳，让阅读成为沟通文化的桥梁。

这些举措与免押金借阅一脉相承——让阅读服务更普惠、更便捷。数据显示，深圳全市已有918家公共图书馆，2025年全年进馆人次突破5430万，阅读已经成为了深圳人的日常生活。

城市品格，在一笔“旧账”里

押金的主动退还，只是深圳建设“图书馆之城”的一个小注脚。背后是一整套不断完善的服务体系，是一种“处处可读、时时可读、人人可读”的城市理想。

这座城市的居民人均购书量，已经连续33年位居全国第一。2025年的《深圳全民阅读发展报告》显示，深圳人均年阅读量高达22本。

阅读在这里，如呼吸一样，融入了城市肌理。

早晨八点，图书馆门外排起安静的长队；地铁车厢里，有人在屏幕上阅读，还有人趁着通勤的片刻，翻阅带着墨香的纸页；周末的书城，是大人、孩子们共享欢乐的时光……

网友的留言或许是最好的阅读宣言：“深漂多年又带着不舍和遗憾离开，深圳留下了我很多回忆。当然也有深圳图书馆的各种讲座英语角，还有广场上的乐队。”

一笔旧押金的归还，是城市对阅读初心的温柔回应。

翻书声依旧，这座城市向前的新篇章仍在续写。

撰文：李定