“真是太方便了

不用找机构，还不用花钱

就能把我们企业12件注册商标

一次性办理变更。”

近日，在里水镇行政服务中心的“知产e窗”前，佛山聚阳新能源有限公司的经办人张小姐难掩欣喜之情。就在当天，她成功在这里提交了商标变更申请，成为该窗口开通商标变更业务后受理的首单业务。这一便捷体验，正是里水“知产e窗”今年4月在佛山市知识产权保护中心支持下，开设服务新模式的生动缩影。

市场监管的温度，藏在每一次流程优化里；为民服务的力度，体现在每一个细节完善中。以改革破堵点、以规范立标杆、以赋能强服务、以守护暖民心、以激活促发展，用务实举措破解监管难题，回应群众期盼，让市场监管既有力度更有温度。

作为南海区首个进驻镇街行政服务中心的知识产权综合服务窗口，“知产e窗”由里水市场监督管理所联合里水镇行政服务中心于2025年推动设立。窗口紧密依托市、区两级知识产权服务中心（“双中心”）专业资源，秉持“数据多跑路、企业少跑腿”理念，着力破解企业知识产权服务获取不便、资源对接不畅的“最后一公里”难题。

2025年“知产e窗”在里水镇行政服务中心揭牌。

这一单“首办业务”的诞生，源于里水“知产e窗”主动跨前的服务机制。

自运行以来，窗口已累计为234家市场主体提供各类知识产权咨询服务，并联合市、区两级中心实地走访企业35家。更重要的是，窗口创新建立了企业注册登记与知识产权服务联动机制。在企业办理变更登记环节，工作人员会主动嵌入“注册商标变更温馨提示”。截至目前，已累计向140家市场主体精准派发了这一提示，佛山聚阳新能源有限公司便是其中一员。

变更登记环节主动嵌入注册商标变更温馨提示。

今年3月，该企业在里水行政服务中心办理住所变更登记并收到提示后，主动前来“知产e窗”咨询。在工作人员的专业辅导下，企业完成了材料准备，并得知窗口即将开通商标变更业务，于是选择就近办理，顺利“饮左头啖汤”，成为首个通过该窗口办理商标变更业务的市场主体。

“知产e窗”工作人员辅导企业经办人准备材料。

里水“知产e窗”通过集成市、区、镇三级服务资源，提供包括专利申请快速预审、商标业务、维权援助等9大类高频咨询服务。同时，窗口构建了“班子领衔走访、专班协同服务、窗口前端触达、市区资源联动”的“四位一体”闭环服务体系，推动服务从“普适咨询”向“精准滴灌”深化。

下一步，里水“知产e窗”将持续深化服务能力建设，建立窗口人员常态化培训机制，在现有基础上探索开展商标注册、商标续展、商标转让等更多业务，进一步拓展服务深度，为经济高质量发展注入更强劲的知识产权动能。

以微创新破局，以微改革提质。接下来，南海区市场监管部门将聚焦群众与经营主体需求，从小事抓起、从细节发力，精简环节、优化服务，以实际行动筑牢民生防线、激发市场活力。