近年,西樵市场监督管理所聚焦社会关注度高、涉及面广的网络市场突出问题,重点打击虚假登记、虚假宣传和刷单炒信等违法违规行为,以增强辖区电子商务经营者的守法意识,促进辖区内网络市场健康有序发展。
案情简介
2024年9月至2025年1月,西樵市场监督管理所共计收到27宗关于某微信群“百亿补贴”团购链接的投诉举报单,据消费者反映:他们在小区业主微信群内看到“百亿补贴”购物链接,还有“邻居”的推荐文案和收货成功的照片。他们误以为这真的是“邻居”的推荐,便在链接的购物商城下单,直到发现购买的商品迟迟不发货,商城里也没有客服和投诉电话,才发现自己被骗。事后他们发现诈骗分子打着“百亿补贴”的旗号,使用未经登记的第三方网站或者第三方平台假扮成微信商城,诱导居民进行购物进而实施诈骗。
西樵市场监督管理所接诉后立即开展核查。核查发现,涉事“团购链接”是由佛山市南海区某百货商行(个体工商户)开办的购物商城。执法人员随即对该商行注册地址开展实地核查,发现该商行登记的住所地址不存在,该商行涉嫌提交虚假材料取得市场主体登记,涉嫌违反《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第十七条的规定:申请人应当对提交材料的真实性、合法性和有效性负责。当日,执法人员依法对其立案调查。
2025年3月,执法部门依据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第四十四条“提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实取得市场主体登记的,由登记机关责令改正,没收违法所得,并处5万元以上20万元以下的罚款;情节严重的,处20万元以上100万元以下的罚款,吊销营业执照”,责令当事人改正提交虚假材料取得市场主体登记的行为、关停相关微信小程序购物商城,并对当事人处罚款50000元的行政处罚。目前,该购物商城已下架。
西樵市场监督管理所提醒
“微信团购群”引发消费纠纷风险极高,部分“微信团购群”还涉嫌新型诈骗。
(一)不要轻易相信社区“微信团购群”的链接,要去正规的购物平台或网店购物。
(二)注意保留购买记录、聊天记录、付款记录等,出现纠纷时,消费者要依法与商家和平台交涉,维护自身合法权益。
(三)若遭遇商家以低价吸引消费者、但购物成功后拒不发货的情况,消费者可以与商家沟通,或向市场监管部门、消保委寻求帮助,必要时也可以通过诉讼维护合法权益。同时,还要注意在订单超时前申请退款,以免钱货两失。
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