正所谓“栽好梧桐树，方有凤来栖”。想要推动养老服务迈向高质量发展新台阶，关键在于健全政策法规。在过去五年里，佛山推动出台《佛山市养老服务条例》，先后制定实施了《佛山市养老服务体系建设提升三年行动计划（2020-2022年）》《佛山市实施老人康养工程行动方案（2022-2026年）》《加快推进佛山市养老服务高质量发展专项行动方案》等多份文件，给养老服务定好调子、做好保障。

同时，为了积极应对人口老龄化、满足本地老年人快速增长的多样化养老服务需求，近年来佛山市还持续开展养老服务机构“创星提质”行动，进一步完善机构管理制度，加强养老服务人员培训工作，提升养老管理服务的专业化、精细化、规范化水平。佛山通过聘请专业机构，用上门教学、一对一辅导的方式，把养老机构在管理、运营、服务上的不足给补上。目前全市星级养老机构占比已达到83%，连续4年在全省排名第一。

为了更好地照顾独居、孤寡等这些有特殊困难的老人，佛山已建立起了特殊困难老人关爱探访制度，组织包括镇（街道）公共服务办、双百社工、村（居）委会民政员和驻村工作队等定期探访，并对超过2000名特殊困难老人的居住环境进行适老化改造，让更多困难老人享受社会发展红利、安享晚年，得到了社会各界的高度认可和支持。

目前，佛山民政正在牵头制定“十五五”期间养老服务规划，除了针对性地扩大长者助餐覆盖范围、提升养老从业人员专业水平、加强养老服务信息化管理建设等多项工作外，还将重点做好银发产业园建设、加强养老服务体系建设和持续落实好各项涉老优待措施。“如果大家对养老工作有什么好的建议和意见，欢迎通过佛山民政微信公众号或者市民政局官网进行留言反馈。”刘晓明直言，后续将在制定“十五五”规划过程中，结合佛山市实际工作开展情况，将市民声音融入规划之中。

节目期间，市民何先生反映称，自己家中老人想入住家附近的公办养老服务机构，但因为轮候人员较多，等了大半年尚未有进展，让他感到颇为烦心。在得知佛山近些年已相继建设了佛山市颐养院、佛山市新社会福利院等大型养老项目后，他感到好奇和欣喜，想了解上述项目情况如何，以及未来佛山是否有计划继续新建或者扩建相关养老项目。

刘晓明表示，佛山市颐养院在2022年10月已正式开业，共有894张养老床位，目前已经入住了近400位老人；而佛山市新社会福利院则已在2024年11月完成了竣工验收，预计今年底前能投入使用，项目将新增1000张养老床位。

除了这两个项目，各区的养老项目也在热火朝天地建设中，包括张槎街道敬老院项目、乐从养老服务综合体（一期）项目、顺德区颐养院改扩建项目（一期）、三水区芦苞镇医养结合中心、三水区南山镇康养中心、禅城区石湾颐养院等养老项目，正在稳步推进中，这些项目预计会投入8 亿元建设资金，待完成后将新增1700多张养老床位。

佛山市南海区养老服务业协会秘书长杨洁建议，国内多地正在探索打造社区养老中心，而佛山不少社区拥有大量闲置公共用房，希望后续市级层面能够出台相关政策，探索将闲置公共用房用于养老服务产业。

对于这一建议，刘晓明表示认可，直言目前省一级已有相关政策文件支持。其中，今年省政府办公厅已印发了《广东省盘活利用闲置临街沿路店面若干政策措施》，包括支持利用闲置店面搞养老、托育、家政等相关服务。“如果经过县级以上政府批准，把存量建筑改成社区里的养老、托育、就业服务设施，5年内可以不改变用地主体和规划条件，而且还支持把街道社区的公共服务设施、国有房屋这些物业，用合适的方式交给政府集中改造利用，免费或者低价提供场地，再委托专业的养老托育服务机构来运营。”刘晓明指出，后续将推动各区把闲置公共用房改成社区长者饭堂、社区养老服务中心等相关场所。