10月13日上午，佛山市体育场馆中心组织开展“礼迎十五运 仪展佛山风——佛山市体育场馆中心服务礼仪培训”活动。本次培训邀请了十五运会场馆工作人员及城市志愿者礼仪培训师、国际注册高级礼仪培训师袁忠梅老师，为中心工作人员带来了一场生动实用、内容丰富的礼仪素质提升课程。

在培训现场，袁老师聚焦于服务形象塑造、举止仪态规范、场馆办公礼仪、客户投诉应对以及自我情绪管理等核心内容，系统地讲解了体育场馆服务礼仪的基本要求与实操技巧。袁老师采用理论阐释、案例分析与现场互动相结合的方式，深入浅出地引导大家理解礼仪服务在赛事保障和场馆运营中的重要性，并帮助大家掌握礼貌、专业接待各方来宾的方法。

此次培训是佛山市体育场馆中心备战十五运会的重要举措之一。参训人员纷纷表示，课程内容贴近实际、指导性强，进一步增强了自己的服务意识和沟通能力，今后将以更饱满的热情、更标准的礼仪与服务规范，投入到十五运会赛事筹备保障以及场馆日常服务工作中。

佛山市体育场馆中心将以此次培训为契机，持续强化队伍建设，优化服务意识与水平，努力以最佳状态、最高标准做好十五运会赛事服务保障，为赛事的圆满举办贡献最大的力量。同时，将培训成果转化为提升日常运营服务水平的长效动力，助力广东体育强省建设及佛山全民健身事业高质量发展。