维权新力量!全市首家社工消费维权站落户祖庙
祖庙微新闻 2025-07-12 17:09

为加强基层维权站点建设,打通消费维权“最后一公里”,近日,位于祖庙街道朝安北路的佛山市聚善社会工作服务中心正式设立“消费维权服务站”,此举标志着社会组织专业维权力量进一步融入基层网格,为社区居民身边消费矛盾化解构建起了坚实的前沿阵地。

聚善社工消费维权服务站依托中心专业社工资源,利用社会工作服务中心扎根基层、贴近群众的优势,联合市场监管部门建立联动机制,提供专业咨询与投诉指引,构建起“发现-调解-联动-教育”的完整链条,力求就地、高效化解矛盾。此外,该消费维权服务站还积极承担起普法宣传的职责,通过发放宣传资料、举办科普活动等形式,提升社区居民的消费风险识别能力和依法维权意识。

“设立消费维权服务站,是我们响应群众关切、将服务真正沉到基层、送到身边的一次关键探索。”中心负责人表示,“我们将持续提升服务站的专业能力与联动效能,用心用情用力解决群众的每一件消费烦心事,让维权之路不再遥远,切实提升群众在消费领域的获得感、幸福感与安全感。”

小小服务站,承载着维护市场公平秩序、优化基层消费生态的大责任。随着消费市场新业态新模式的不断涌现,消费者对维权服务的便捷性和高效性提出了更高要求。接下来,祖庙市场监管所将继续推动消费维权服务站点的设立和覆盖,确保消费者在遇到问题时能够就近、快速地获得帮助,实现每个诉求都有回响、每起纠纷都有闭环。通过“小站点”汇聚大力量,筑牢消费维权防线,让放心消费成为推动经济发展的强劲引擎。

祖庙微新闻编辑小组

来源:祖庙街道市监所

编辑:禅城融媒体中心梁湛涛

审核:邓磊、李晓燕、梁湛涛

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