5月起，顺德区民政和人力资源社会保障局指导各镇（街道）公服办和村居，联合中国人寿顺德支公司，陆续将参保凭证派发至老年群众或家人手中。

顺德区“银龄安康行动”关爱老年人意外伤害综合保险于2025年4月11日续保，根据佛山市顺德区“银龄安康行动”政府统保方案，由区政府出资，区民政和人力资源社会保障局作为投保人，统一为顺德区60周岁及以上户籍老年人为参保对象付费参保，中国人寿保险佛山市顺德支公司负责承保及提供服务，为辖区60岁以上户籍老年人统一购买意外伤害综合保险。“银龄安康行动”是专为老年朋友量身定做的关爱意外保险项目，旨在为老年人发生意外伤害后（如磕碰、摔倒等各种意外伤害）给予一定的经济补偿，减轻家庭经济负担，提高生活质量，安享晚年生活。

各位市民可以通过下方视频

了解具体内容

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顺德区户籍且于2025年1月1日前年满60岁(含)以上（即1964年12月31日（含）之前出生）的老年群众均为顺德区“银龄安康行动”的保障对象。

保险有效期间为2025年4月11日零时起至2026年4月10日二十四时止。

各位市民具体可以获得哪些保障？

怎么申请理赔？

下面为大家详细介绍

一、“银龄安康”行动保障什么？

1.意外伤残

保险期间内，被保险人遭受意外伤害，并自该意外伤害发生之日起180天内因该意外伤害导致身体残疾，根据《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》（行业标准）的规定，按该被保险人的保险金额乘以该项残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。

保险期间内，被保险人因同一意外伤害造成一项以上身体残疾时，给付对应项残疾保险金之和。但不同残疾项目属于同一肢时，仅给付其中一项残疾保险金。如残疾项目所对应的给付比例不同，仅给付其中比例较高一项的残疾保险金。

2.意外身故

保险期间内，被保险人遭受意外伤害，并自该意外伤害发生之日起180天内因该意外伤害身故，按该被保险人的保险金额扣除已给付残疾保险金的余额给付身故保险金，本项保险责任终止。

3.意外住院津贴

保险期间内，被保险人遭受意外伤害后，并因该意外伤害在顺德区定点医疗机构住院治疗，按住院日定额给付金额乘以实际住院日数给付保险金，但对每次住院的给付日数以90日为限。被保险人多次住院的，累计全年给付日数以180日为限。

二、申请理赔时，需要准备哪些资料呢？

整理理赔资料时，请参照以下内容提供：

1.意外住院：理赔申请书、出险人身份证复印件、出险人银行账户复印件、住院发票复印件、出院小结。

2.意外身故：理赔申请书、法定继承人情况证明及各个法定继承人身份证明、领取人银行账户复印件、身故证明（医学死亡证、火化证、户口注销证明，三选二）。

3.意外残疾：理赔申请书、出险人身份证复印件、银行账户复印件、伤残鉴定证明。

备注：

※申请身故或残疾理赔，发生理赔委托或权益转让时需提供理赔委托书/保险金权益转让协议书。

※就诊医院需为佛山市社保定点医院。

三、可以通过哪些渠道办理理赔呢？

当发生意外伤害后，请按上文的分类整理理赔资料，然后可按以下途径办理：

1.参保对象可以致电中国人寿顺德支公司驻村服务专员，由服务专员提供服务；驻村服务专员联系方式请留意各村(居)公告或咨询村(居)委民政工作人员索取。

2.参保对象可以致电中国人寿顺德支公司“银龄安康行动”专线服务电话（0757-22384958），中国人寿客服人员将为参保对象安排驻村服务专员提供服务。

3.参保对象可以将理赔资料整理好后，送至各村居（社区）驻点服务专员处。

四、联系方式

1.乐从国寿地址：顺德区乐从镇德富置业大厦14楼中国人寿。

2.乐从镇“银龄安康行动”总负责人：黄先生 15818096858.