8月22日上午，禅城区首场2024年美容美发行业消费维权普法宣传及预付式消费改革宣讲活动在南庄举行，区局消保股、区消委会、南庄市监所相关负责人员、行业协会及企业代表共70余人参加活动。
会议传达了禅城区预付式消费集约化监管改革工作会议精神，阐述预付式消费改革的背景和必然趋势，对预付式消费模式问题频发、消费者权益难以保障等现状进行通报分析，并推广介绍“安心付”“先享后付”等改革项目基本情况和市场优势，让企业对预付式消费改革项目有更深入的理解。
会议通报了2024年以来辖区美容美发专项行动检查情况，围绕重点品种化妆品使用规范和经营规范进行培训，同步宣讲最新实施的消法条例，深度解读“霸王条款”“预付款消费”的规定，进一步提高企业规范经营、守法经营的法律意识。
此外，会议现场还指导企业申报放心消费“双承诺”活动。
今年以来，南庄市监所受理预付式消费投诉230余宗，处理商家闭店跑路集体投诉事件4起，涉及消费者200余人，涉及未消费余额约18万元。预付式消费模式因信息不透明、退款难等问题已饱受诟病，创新改革势在必行。下一步，南庄市监所将大力推进预付式消费改革项目落地实施，理顺预付式消费监管改革机制，扩大改革成效。
