为深入加强基层社会治理体系和治理能力现代化建设，全面提升基层社会治理水平，8月22日上午，张槎街道智慧社会治理中心（下称“智治中心”）以2024年佛山市禅城区“百千万工程”职业技能竞赛之城市管理网格员职业技能竞赛决赛为契机，为参赛网格员开展了全方位、高质量的赛前培训，进一步提升了网格员在基层治理和服务发展方面的综合素质和能力水平。入选决赛的17名网格员参加了培训。

▲培训现场

智治中心根据2024年佛山市禅城区“百千万工程”职业技能竞赛之城市管理网格员职业技能竞赛通知要求，结合网格员日常工作职责，针对考程安排、实操考核、主观问题等方面开展培训。

现场，智治中心坐席组通过业务知识梳理和实际案例剖析，用通俗易懂的语言，从市容环境、法人巡查等方面进行了全面、细致的讲解，对网格员参加竞赛决赛具有重要的指导意义和参考价值。

▲每位网格员进行自我介绍及主观问题回答

随后，每位网格员进行自我介绍及主观问题回答，主观题目涉及网格员的工作职责、应急处置、矛盾纠纷化解等内容。网格员现场抽签，依次登台答题。他们以饱满的热情、朴素的语言回答，全面展示了网格员的业务水平以及应对突发事件的能力。此外，在每位网格员答题结束后，智治中心还会针对问题从不同角度提出自己的看法和想法，促进大家在交流探讨中，彼此取长补短，实现了共同成长。

▲张槎街道办事处副主任肖鹏作培训总结发言

此次赛前培训，不仅为网格员提供了一个展示自我、交流学习的平台，也激发了他们的工作热情和创新活力。今后，张槎街道智慧社会治理中心将不断完善网格员培训体系，强化职业技能培训，进一步推动网格化管理向纵深发展，为居民提供更加优质、便捷的服务，共同构建和谐、宜居、幸福的社区环境。