云东海街道社区卫生服务中心作为一间基层医疗机构,共有21名医师,包括临床医生和公卫医生。他们数十年如一日默默坚守在工作岗位上,为守护人民群众的健康矢志坚守和辛劳付出。
作为一名基层医疗机构的临床医生,或许不像同行一样每天过得惊心动魄,但是他们就像十八般武艺皆有所涉猎的保镖一样,既武能治疗感冒咳嗽,又文能出现在学校、企业、楼盘开健康知识讲座、做义诊;能在诊室内减轻病患身体上的疼痛,也能在大榕树下、祠堂为群众提供上门慢性病或新生儿随访服务。同事们都笑称自己是“万金油”。公卫医生并不是传统意义上的医生,也很少有人知道他们的工作内容,是家长口中“打疫苗的医生”,这只是他们工作内容的一少部分。实际上开展各类传染病的宣传、调查传染病来源、宣传健康知识等等也是他们的工作。
8月19日,是第七个中国医师节。让我们一起来了解一下社区医生的一天日常工作吧。朱梅华医生的白天朱梅华医生像往常一样,早上8点20分准时到达诊室,为开诊前做好准备工作,如整理诊室、准备医疗用品等,查看患者预约信息,了解当天预约就诊的患者情况,包括病情概述、既往病史等,以便更好地为患者提供服务。8点30分,第一位病人已经迫不及待地喊到,“医生,我这两天有点咳嗽。”朱梅华医生耐心地询问患者的病情,仔细听取他的主诉和症状描述。根据他的病情,朱梅华医生给他测量了血压和查看了喉咙。根据诊断结果,朱梅华医生为患者开具必要的药物处方,并详细告知用药方法、注意事项及可能出现的副作用等,并叮嘱患者要注意饮食和加强日常锻炼。诊疗结束后朱梅华医生还需要详细记录患者的就诊过程、诊断结果、治疗方案及医嘱等,确保医疗记录的完整性和准确性。每个病人平均就诊时间为10分钟,既要保证速度也要保证诊疗的质量。这样的场景是朱梅华医生从医十几年来每天的“必修课”。

蒋佩玲医生的夜晚:晚上20:59,蒋佩玲医生在接到疾控的疫情紧急通报,称辖区内有1例登革热病例。蒋佩玲医生立即组织人员开展疫点入户调查和处置的前期相关工作,连夜组建入户调查队伍,最终排除了登革热感染及传播风险。
经与多方沟通了解,核心区(病例居住的地方)涉及的范围有8栋居民楼。并把登革热临床表现、防制情况、预防措施等相关知识发给居委,让居委提前发给群众,让群众了解这种传染病并配合入户调查工作。
入户时,蒋佩玲医生练就一双“火眼金睛”,进行疑似病例搜索,询问近期是否有家庭成员出现发热、皮疹等症状;对户内和住户周围的环境开展调查,发现积水时查看是否存在蚊蚴,并将积水清除,向居民告知当前的登革热疫情和感染风险,开展关于登革热的健康教育。这样的工作情景,常发生于炎炎夏日中。对蒋佩玲医生的工作生涯来说,每年都要重复上演。

卢健昌医生的深夜:凌晨02:30,还在睡梦中的卢健昌医生被连续不断的电话铃声吵醒,接到辖区内的警察紧急通知,患有精神病的陈某近段时间出现被害妄想,大量幻觉,曾有甲状腺疾病,自言自语,不愿出门与人交流,孤僻懒散,与家属沟通时会情绪躁动不安,打骂家人等行为。家属们节假日过来探望她,但没办法劝其打开房间门。警察上门后,请了开锁公司人员上门配合开锁,见陈某对家属及警察抵触情绪,坐在窗台边,有轻生的倾向。为了预防意外发生,警察通知卢健昌医生到场处理。
见到卢健昌医生后,陈某紧张的情绪有所缓解,卢健昌医生与陈某展开交流,并慢慢接近陈某,当排除陈某可能持有攻击性武器后,迅速夹住陈某双手,警察马上配合控制好陈某。考虑陈某急性精神障碍发作,卢健昌医生与家属沟通说明陈某病情的可能性后,征得家属同意,与家属一起将陈某送至当地精神专科医院住院治疗。工作结束已是早上6:30。这样的突发事件在卢健昌医生成为一名精神科医生后已经是“家常便饭”。

图中穿灰色衣服的为卢健昌医生
莫娜医生在区内健康职业技能大赛获奖,卢健昌医生的出色工作表现为中心获得市级单位的嘉奖,陈思蔓医生曾两次收到群众的赞扬……正是因为有了他们不断提高业务水平,不分白天黑夜,怀揣着对生命的敬畏,对健康的追求,用双手托起生命的重量,用柔声细语传播健康的理念,用医者仁心为群众健康护航。

莫娜医生(图右二)获得2024年佛山市三水区健康教育职业技能三等奖

卢健昌医生(图左二)的出色工作表现获得2023年佛山市严重精神病障碍管理质量先进单位表彰

李欣仪康复治疗师(图左一)与陈思蔓助理医师(图右一)获得群众赞扬的书法