从期待到心碎,一场关于相亲的“惊喜”之旅!
佛山市场监管 2024-08-10 09:57

为避免“每逢佳节被催婚”的尴尬

不少“适婚族”选择

走进婚介机构寻求帮助

婚介机构成了少男少女们

寻找姻缘和脱单的一个快车道

然而↓

在婚介市场快速发展过程中

可能会出现个别不良商家虚假宣传

误导消费者的情况

近期,佛山市南海区桂城市场监管所接到涉婚介服务机构的举报投诉不断增多。为规范婚介服务机构经营行为,桂城市场监管所联动社区力量,对广东田*蜜信息技术有限公司和佛山市*你婚姻服务有限公司两家较大型的婚介服务机构开展联合检查,进一步压实经营者主体责任,推动行业自律,维护消费者合法权益。

现场,执法人员详细查看了婚介服务机构与客户签订的服务合同、约见记录及有关服务资料,现场对两家公司进行取证和立案调查。

针对两家公司被消费者反复投诉的情况,执法人员现场约谈了公司相关负责人,并提出了整改要求,要求其强化价格自律,严格落实明码标价和收费公示制度,鼓励其使用《南海区婚姻介绍服务合同(示范文本)》,对格式条款合同做好公示,对合同中的重要条款要向客户履行提醒告知及解释义务,不得价外加价、虚假优惠、误导性价格标示,不得以隐瞒或者欺诈、虚假诱导等方式强制或变相强制消费服务;同时与客户产生纠纷时要积极沟通,及时化解。公司负责人表示接受整改要求,并承诺今后会不断提高服务质量,积极与客户就服务纠纷进行协商,全力化解矛盾。

同时,桂城市场监管所积极动员辖区物业和社区,利用电子屏幕滚动播放婚介服务防诈骗宣传短片,提高广大市民对婚介服务套路的辨别和防范能力,形成齐抓共管工作合力,营造良好共治氛围,共同整治行业乱象。

佛山市场监管部门告诫广大婚介服务机构:

要诚信服务、守法经营、合理收费,做好规范亮证、明码标价、依法收集使用信息、明确合同内容和标注方式等规范要求,不得设置“霸王条款”,不得利用章程、协议、格式条款等方式加重消费者责任、排除消费者权利、减轻或免除经营者责任,切实提高经营透明度,维护消费者合法权益。

最后,小编想说
尽管屏幕前的你或许还是单身
但也不要太焦虑

记住,幸福不仅仅来源于他人的给予

更源自内心的丰盈与满足

七夕快乐,愿你在未来的日子里

不仅遇见爱情

更遇见一个更加优秀的自己

来源:桂城市场监管所
编辑:吕晓如、杨洋
校审:郭子宁、曾夏、刘丹红、李达樟
声明:版权归原作者所有,如有侵权,请联系删除

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