当前，陶瓷行业已进入低增长时代，用户规模逐渐接近天花板，传统的单一增长思维显然不能满足需求，需要有新的发展思路和策略。基于对创新、差异化以及市场趋势深度的洞察，欧文莱启动《DTC门店新基建》战略，为行业高质量发展注入新能量的同时，明确品牌未来发展方向，为企业构建稳健的经营底座。特别是今年7月1日欧文莱官宣品牌营销总部展厅扩张，形成从终端到总部的市场合围态势。| 延伸阅读：《欧文莱总部展厅大扩张，从终端到总部的战略步伐坚定有力》经过近2年的布局，欧文莱已经形成一套完整、高标准、高门槛、可复制的高级体验店态，产生重要的竞争势能，并在普及城市奠定了品牌稳定的市场地位。8月6日，“欧文莱高级体验店经营成果交流会【深圳站】”召开，现场特别邀请了分别来自深圳、沈阳、中山、永康、洛阳、台州、鄂尔多斯的7位加盟商代表进行分享。
一起看看经历《建店、扩店、改店…… 这些经销商都有怎样的真实体感？》 | 转载编辑自：陶瓷资讯
欧文莱高级体验店经营成果交流会深圳举办，2024终端火力全开！7位加盟商代表结合区域实际发展，对高级体验店的打造思路和经营举措进行分享。欧文莱深圳高级体验店于6月开业，从原来的福田区八卦岭转向在深圳最高端的建材卖场“宝能·第一空间”进行高标准重建。深圳欧文莱总经理马锦超分享了建店前期的思考与运营成果：逆水行舟，不进则退。不同层次层级都在卷，我们也不怕向上卷，要卷得有价值。欧文莱定位高端审美消费群，所以我们以大宅为导向，从店面呈现上入手，发挥欧文莱产品实际落地、效果、适配等多方面的优势价值，打造最完善、最舒服的体验空间。企业董事长亲临门店，20分钟拍板成交五层别墅项目；业主到店后推翻预算，哐哐定下超预算岩板产品；开业一周单值翻倍，70-80W单值成交速度快等……这些都与店面呈现有很大关系。可以说，新店经过2个月运营，对高端群体的迎合度和成交率是立竿见影的，整体销售上升了很多，设计师更放心把高质量的单元项目带到店里，项目大小与成交单值都是原来的八卦岭店所达不到的。对于做不做这千方大店，纠结了一整年，来回找商场，最后还是下定决心，因为我想起了汪总说过的“江湖地位”，最终也获得了一定的体现。欧文莱沈阳1000㎡高级体验店隆重开业，得到了商场领导的重视与认可，异业商家与设计师朋友也对展厅非常认可，多次到店打卡。有一位客户被我们的外立面和“时光长廊”吸引，后面带来了没有合作过的设计师，当天来当天就定了。回想第一个店才200多㎡，对比目前的，以前卖货很辛苦，现在轻松了许多；合作设计师更有信心了，没有合作过的设计师、异业也更主动合作。现在不仅我，整个团队也很有信心！中山红星美凯龙原本有九家瓷砖品牌，但如今只剩下一家欧文莱了。“拨开云雾见天青，守得云开见月明”这是中山欧文莱总经理张发礼扩店后最大的感受：对比欧文莱中山高级体验店升级前后，效果是立竿见影的。特别是在与其他品牌的PK中，装修过程中被撬的单子迅速回到了我们的手上。我认为，高级与否在于细节的处理，空间设计中的软装、灯光、格局同样影响着整个氛围的高级感，最终真正展现品牌的高端形象。永康欧文莱总经理吴静曾分享过，持续打造领先的高级体验店经过实践与验证，最重要且最有效的方法。会上，她再次强调：我做欧文莱是2018年装修，2019年正式开业，越来越多人喜欢素色砖，市场对欧文莱品牌认可度高，第一年提货量还是很可观的，第二第三年的别墅项目也多起来了。但是市场竞争不进则退，重新装修刻不容缓。2023年升级“高级体验店”后，门店自带流量，单值、数量与客户认可度得到了同步提升，特别是店内的亮点，不管是工艺还是细节，客户看到后都能直接打动他们；高端异业品牌与装饰公司都愿意用我们的砖做自己的展厅，他们都说，虽然我的店没有在那边，但是那边都是我的“展厅”。很多客户过去一看都说，这是欧文莱的砖，就是他们都知道欧文莱，是比较高端的品牌。洛阳欧文莱总经理吴清波是欧文莱的新商，作为洛阳第一批做岩板的他分外注重细节，坚定认为优质的产品具有自我表达能力，而好的体验感则是其绝对附加值：新店设计运用智能灯光技术，营造出良好的体验氛围，并更注重软装搭配的沉淀感。门店装修完成后，自4月份以来，洛阳欧文莱每月营业额持续保持增长，在8月3号，还成功签下一笔近50万的大额订单。作为一名年轻的陶二代，也是欧文莱的新商，台州欧文莱总经理陈隆从父辈手中接手后，为了能和商场里高端头部品牌去竞争，选择了欧文莱，并打造品牌1800㎡的高级体验店。他指出：在我们台州市场，可能跟别的区域的地方市场不一样，在经营所在地有多个商场是连在一排的，所以说竞争是非常激烈。新店开业至今2个月，很多客户在对比当地其他高端的国内外品牌之后，最终还是会选择我们。区别于传统展厅是决定性的关键，欧文莱素色瓷砖品类本身在行业中具有显著优势，配合1800㎡超大的展厅，为高审美设计提供了充分的展示空间，这在接触高端资源及成交过程中具有绝对优势，也更加轻松顺利。鄂尔多斯欧文莱总经理赵彩霞分享了她的扩店的心路历程：在家居建材行业中，瓷砖被越来越多的其他竞品挤压了空间，如果说做得不精不细，它会越来越没有市场。好多人都在劝我“现在挺好的”，也有劝我先观望一下，但是现在市场的客观因素与主观因素都推动着我，欧文莱素色瓷砖在品类里面属于个性化、特色化，想要更能体现产品特点的店面，我决定一定要装！
欧文莱各城市高级体验店经营实践成果表明，从市场竞争加剧、客户需求匹配等多个方面展开，要满足客户的多元化、高标准的需求，不断提升竞争势能，“高级体验店”更有利于赢得市场的认可与信赖；打造“高级体验店”，让欧文莱品牌气质及产品基调通过门店场景得到更好的释放，在传递品牌价值的同时，完成用户价值的交付闭环。实际上，实现破局的关键正是理解市场、理解消费者需求。尤其在消费者对品牌、产品、品质、质感、美感的追求呈现螺旋式上升态势下，要从消费者实际需求入手。“高端不是高价，而是让消费者用实在价格买到高端产品。摆脱价格肉搏，价值致胜！”
当下市场和行业形势复杂多变，对于高质量发展和有效经营，品牌和加盟商都需要清醒地理解和认识“怎么看、怎么干”两大主题，聚焦问题症结，找到行之有效的办法，坚定信心、笃行不怠。
欧文莱高级体验店经营成果交流会【深圳站】上，欧文莱执行总裁汪加武、欧文莱加盟商中心总经理刘颖分别发表讲话，明确构建高级体验店仍然是2024年下半年及之后进一步发展的推进目标，欧文莱将以“引领性产品”与“高级体验店”为突破行业内卷的两大抓手。
欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青介绍了《欧文莱DCT门店新基建》2022-2024的整体发展推进情况。详情请阅上期报道：《欧文莱高级体验店经营成果交流会深圳举办，2024终端火力全开》
