今年以来，石湾镇街道公共服务办公室通过村居及双百社工慰问探访、入户调研、部门联动数据筛查等方式，扩大对困难长者家庭开展居家适老化改造，进一步发挥慈善资金补充支持养老服务发展的作用，延续开展助安居适老化改造项目，对辖区285户困难长者家庭进行摸排，对涉及辖区11个社区，筛选出的13户困难长者家庭进行适老化改造。

红卫社区的参战退役军人祥叔（75岁）与配偶青姨一家居住在三十年房龄的盘龙新村小区之中，房屋的老化和家中缺乏适老化设施，已成为居家养老安全的一大隐患。

走访人员了解到，祥叔因脑部疾病导致腿脚行动不便，曾两次在家中因步态不稳无处可扶，摔倒入院，7月中旬出院后居家更是“举步维艰”。石湾镇街道公共服务办公室聚焦退役军人急难愁盼问题，综合考量祥叔的家庭收入、居家环境及身体状况，在红卫社区工作人员的协助下，将祥叔列为适老化改造对象。

石湾“助安居”团队迅速入户测量、勘察评估，和老人家及家属进行充分沟通了解。针对家中电线线路老旧、厨房及卫生间存有安全隐患等情况，以及根据老人家庭环境及生活习惯、身体状况，“助安居”团队为老人进行“一户一策”量身定制改造方案，对老人家庭进行如厕、助浴、防滑、照明等设施进行改造，比如改造线路、修缮不稳固窗户、卫生间蹲厕改坐厕、安装地面防滑设施，定制扶手、安装紧急呼叫设备等，并适配护理床、防褥疮垫、轮椅助行器。

祥叔家改造前（左图）后（右图）。

在保障服务质量、不影响祥叔生活的前提下，整个改造过程耗费5天，以最快速度解决了祥叔一家的急难愁盼事。祥叔对改造完效果很满意，他笑着表示：“这真是及时帮我解决了起身难、走路难的问题啊，这个坐厕使用起来省力又方便，太感谢你们了！”

2023年，石湾助安居改造项目对涉及石湾辖区9个社区，筛选出的22户困难长者家庭进行适老化改造，得到受助家庭一致好评，项目获得“禅城区公益慈善优秀项目”的荣誉。

下一步，石湾镇街道公共服务办公室将持续对接各村居等有关部门，有序推进“助安居”适老化改造项目，下足“绣花”功夫，提质增效改善老人居住环境，把细心服务、精心服务、暖心服务做到困难长者心坎上，尽最大可能提质改善为民，增强老人们的获得感、幸福感和安全感，真正将“民意”变为“满意”，共同书写新时代美好生活新篇章。