脱单也有“套路”?小心被骗!桂城立案2宗→
南海桂城 2024-08-05 17:24

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七夕临近,不少人会选择
通过婚介服务机构寻找另一半
但一定要小心“温柔陷阱”
桂城2家婚介服务机构被立案调查!

七夕即将来临,为避免“每逢佳节被催婚”的尴尬,不少“适婚族”选择走进婚介机构寻求帮助,婚介机构成了少男少女们寻找姻缘和脱单的一个快车道。然而却有不少机构妄想从中扰乱市场秩序。

近期,桂城市场监管所接到涉婚介服务机构的举报投诉不断增多。为规范婚介服务机构经营行为,桂城市监所联动社区力量,对广东田*蜜信息技术有限公司和佛山市*你婚姻服务有限公司家较大型的婚介服务机构开展联合检查,进一步压实经营者主体责任,推动行业自律,维护消费者合法权益。

现场,执法人员详细查看了婚介服务机构与客户签订的服务合同、约见记录及有关服务资料,现场对两家公司进行取证和立案调查。

针对两家公司被消费者反复投诉的情况,执法人员现场约谈了公司相关负责人,并提出了整改要求,要求其强化价格自律,严格落实明码标价和收费公示制度,鼓励其使用《南海区婚姻介绍服务合同(示范文本)》,对格式条款合同做好公示,对合同中的重要条款要向客户履行提醒告知及解释义务,不得价外加价、虚假优惠、误导性价格标示,不得以隐瞒或者欺诈、虚假诱导等方式强制或变相强制消费服务;同时与客户产生纠纷时要积极沟通,及时化解。

公司负责人表示接受整改要求,并承诺今后会不断提高服务质量,积极与客户就服务纠纷进行协商,全力化解矛盾

同时,桂城市监所积极动员辖区物业和社区,利用电子屏幕滚动播放婚介服务防诈骗宣传短片,提高广大市民对婚介服务套路的辨别和防范能力,形成齐抓共管工作合力,营造良好共治氛围,共同整治行业乱象。

桂城市监所告诫广大婚介服务机构

诚信服务、守法经营、合理收费,做好规范亮证、明码标价、依法收集使用信息、明确合同内容和标注方式等规范要求,不得设置“霸王条款”,不得利用章程、协议、格式条款等方式加重消费者责任、排除消费者权利、减轻或免除经营者责任,切实提高经营透明度,维护消费者合法权益。

再次提醒

正在寻找美好姻缘的小伙伴

在选择婚介公司

寻求优质交友对象时务必谨慎

以免掉进各种“温柔陷阱”!



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来源:桂城市场监管所
编辑:佛山新闻网  吴梓阳
审校:肖欢欢、罗语婷、何锦婷、杨洁怡、罗静文

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