围绕“绿韵南山，虎军市监”的文化主题，着力锻造一支强而有力、敢于监管、守护平安、虎虎生威的市场监管“虎军”队伍，为市场监管事业高质量发展提供坚实的保障。

一是强化党建引领，提升履职“真本领”。持续将党的领导贯穿到市场监管工作各方面全过程，以政治建设为统领，坚持党建与业务“同谋划、同部署、同推进”，通过“三会一课”制度化、集体学习常态化、主题党日程序化、活动阵地标准化等特色开展“结对共建”活动，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，为市场监管中心工作开展提供坚定的思想、政治和纪律保障。

二是加强队伍建设，强化队伍“硬功夫”。结合《南山镇转作风提效能锻造“虎军”干部队伍实施细则》，通过“请进来走出去”等方式，定期组织人员参加培训学习，强化法律法规及食品药品、特种设备、执法办案等方面培训，努力打造一支“一专多能”复合型市场监管执法队伍。鼓励干部职工积极参加南山镇季度之星评选，营造竞标争先的干事氛围，截至目前，已有3名工作人员被评为“南山之星”。

三是营造文化氛围，提振队伍“精气神”。以“绿韵南山，虎军市监”为核心，围绕“服务便捷、管理规范、执法公正、安全至上”工作思路，通过制作市场监管风采展示墙、开展形式多样的工会活动，大力营造积极向上文化氛围，激励队伍精神抖擞、担当作为。

南山市场监管所对标对表市场监管总局、省市场监管局“两化”建设要求和星级所建设标准，着力实施“软硬件”双提升，扎实推进“两化”建设落到实处。

一是升级基础保障，凸显市场监管“好形象”。在现有办公条件的基础上，秉承“因地制宜、物尽其用”的原则，进一步完善办公环境。统一办公标识风格。按照要求，重新制作门头招牌、大厅背景墙、会议室背景墙、指示牌，按需更新各类上墙制度流程、办公用房平面布局图、组织架构图、人员信息公开栏、工作牌等，办公环境更加舒适整洁。完善功能用房。结合实际新增问询室、调解室、执法装备库、罚没物品库等功能房，功能划分更加科学，布局设置更加合理。按需更配办公执法装备。积极争取南山镇委、镇政府的支持，对现有的办公设备和执法装备进行更新换代，以满足日常监管执法工作的需要。

二是提升内部管理，优化内核“软环境”。紧盯组织架构、岗位工作职责、制度运行等方面全面提升内部管理“软环境”，提升精细化管理水平。规范规章制度，完善工作体系。全面梳理规范党建、内部管理、监管服务等各项规章制度，规范工作流程，建成标准统一、规范有序、高效便捷的工作体系。优化内部结构，重建所内组织架构。调整为“五组三队”，包括综合协调组、审批服务组、企业服务组、法制审核组、消费维权组、监管一中队、监管二中队、执法队，实现履职更加顺畅高效。

将“虎军”文化建设贯穿于工作全过程，以更高标准更严要求开展各项工作，进一步增强监管效能、提升服务效能，持续为“百千万工程”高质量发展贡献市场监管力量。

“虎眼”盯隐患，排查问题不放松。建立并定期梳理各类监管对象底册和监管信息，通过全覆盖监管，守牢安全底线。制定《南山镇特种设备“亮灯预警”安全机制行动方案》，推行特种设备“亮灯预警”监管模式，设置“绿、黄、红、黑灯”四类预警，按照特种设备的隐患类型进行分级管理。推行企业、员工、家庭“三位一体”教育模式，引导多方参与，坚持监督提醒为主、处罚为辅的思想，不断完善和加强特种设备安全监管体系，打造安全至上的营商环境。

“虎爪”抓安全，措施得力保平安。持续推进食品、药品、重点工业产品、特种设备等民生重点领域监督执法，提升监管效能。制定《餐饮单位竞标争先，助力南山食品安全》方案，按照“部门监督、社会监督、行业自律”“管服结合、管帮结合”，做到“示范一批，教育一批，整治一批，提升一片”的工作原则，督促餐饮服务经营者落实食品安全主体责任，提高辖区内服务单位食品安全监督管理水平，推动辖区内餐饮行业高质量发展。

“虎鼻”嗅需求，精准服务优发展。通过定期走访、电话回访、业务骨干挂钩企业等措施，全面摸清企业发展情况，找准企业需求和困难。成功帮助企业通过知识产权质押融资1000万，解决企业资金问题。协助箭牌家居成功申报“国家知识产权示范企业”，成为三水区唯一获此殊荣的企业。实行“一企一策”帮扶指导，为企业量身定制品牌提升方案，有针对发动符合条件的企业申报各类品牌发展项目。截至目前，1家企业获省质量提名奖、1家企业获市政府质量奖、1家企业入选佛山市知识产权创新品牌企业10强、2家入选佛山市匠心品质品牌企业50强的企业、佛山标准产品3 个，市质量管理成熟度5A企业1家 ，3A企业1家，佛山市细分行业龙头企业7 家，4家企业获得质量管理体系认证。