化解邻里纠纷、清理违建！桂城拆除街坊“心墙”！
南海桂城 2023-11-27 20:06

拆除乡村违建，新建四小园
调解邻里纠纷......

桂城街道探索乡村振兴新模式
让党群“心连心”

在桂城街道，人居环境整治攻坚大行动正在深入推进。然而，在这场行动中，除了拆除违建的实质改变，更引人注目的是一种无形的拆除——通过解决多起邻里纠纷所实现的“心墙”拆除。

这次行动不仅仅是对物质层面的整治，更是一场心灵的解放，将长期存在的矛盾冲突一一解开。通过深度剖析桂城乡村振兴办的成功实例，我们看到了社区治理的新模式，一种注重人文关怀和内心解放的模式。

通过打破“心墙”，桂城社区治理走向了更加人性化、情感化的道路，为和谐社区的建设奠定了坚实的基础。

化解纠纷，打破心结

搭起居民“和谐”桥

“他们每次吵架，街头巷尾都能听到。”夏南二一经济社社长描述到。

两户人家分居小巷的两端，本应是邻里相亲、患难与共的关系，然而，一次次的小摩擦却让原本平和的氛围变得愈发紧张。小巷的交叉口成了“交战”的战场，一方违建围墙，挡住了另一方的阳光，而对面房子渗透的污水却又让这边的院子里充满了异味。

夏南二社区违章建筑物正在拆除

在抬头不见低头见的乡村熟人社会中，人情关系盘根错节，纷繁复杂。在这片土地上，一些看似微不足道的小事，往往能在几个家族之间引发积怨已久的矛盾。这些矛盾不仅仅是个体之间的矛盾，更是代代相传的恩怨情仇。这些纷争不仅仅停留在口头上，还会波及整个农村社会，使得人居环境变得相当紧张。

两户人家的房子都存在违建情况，不符合要求，也影响了村庄的美观和安全。桂城街道人居环境整治攻坚大行动的工作队在对夏南二进行检查时，发现了这两栋房子，便向两家人发出了拆除通知。然而，两家人都不愿意拆除自己的房子，认为自己的房子是合理的，对方的房子是不合理的，互不让步，拒绝配合工作队的工作。

工作人员拆除夏南二社区石溪经济社一河两岸的违建。

类似的情况在这个村子里比比皆是，村子里许多人家都因为种种原因积怨已久。走街串巷，积极沟通，耐心交流，化解误会，理性解决，剖析利弊，找他们身边相熟的人做思想工作……夏南二社区相关负责人表示：“村里的几乎每一户存在违建的人家我们都亲自登门做思想工作，一次不行去两次，两次不行去三次。”

几十年来，邻里之间的矛盾问题一直困扰着当地村民。随着桂城乡村振兴办的介入，他们以“三清三拆三整治”为契机，通过对话与调解，成功解决了长期存在的邻里纠纷。

曾经，在平西聚龙经济社，因一位村民长期收养流浪狗，导致房屋周边环境乌烟瘴气，其他村民生活大受影响；在平胜麻洪经济社，两兄弟因一违建墙之争，反目成仇；在北约社区，一村民长期用砖块围占公共地方，导致邻里间曾大打出手……如今，一个个难以处理的矛盾纠纷，一块块历史遗留的“硬骨头”，都让桂城给“拆”没了。

一位村民回忆道：“过去的矛盾主要源于房屋争议和土地纠纷，长期以来，我们之间的交往都带着隔阂。如今，邻里之间的心结得以打开。”

曾经的争端与隔阂得到化解，邻里关系得以重构。这不仅是对有形围墙的拆除，更是对内心无形的心墙的打破，让社区关系变得更加和谐。桂城街道乡村振兴办副主任冼永强表示：“我们不仅仅是来配合社区拆违建，更是要解决村民关注的民生问题。通过这次整治行动，我们赢得了村民的认可和支持，心结得以打开。”

攻坚行动

架起党群“连心桥”

人居环境整治正在如火如荼进行，“会不会只拆我家不拆他家”“我现在先拆了会不会吃亏，会不会什么时候政策就变了呢”“政策如风云变幻，眼下只是短时的涟漪，躲过了就好了吧”等心态几乎存在于每一位百姓的心头。这些顾虑的根本问题，实质上是对政策的不信任以及对政府的疑虑。

在这个攻坚行动中，百姓们担心可能存在一种不公平的整改现象，即“只拆我家不拆他家”的状况。个别居民也纷纷犹豫是否立即清拆，担心可能会因为过早行动而蒙受不必要的损失，或者担心政策在未来会有变动。

社区治理的关键在于政府与村民之间的信任。在这种“信任危机”之下，政府需要通过更具体、更直观的方式，将政策的意图清晰呈现，用铁腕行动破解心头的迷雾。

冼永强说：“在正式开始清拆行动之前，我会综合考虑各方利益，对每一户人家做好思想工作，与他们耐心沟通、分析，找到平衡点，达成共识。” 沟通，看似简单，却是一项极具考验性的工作，而正是通过这种沟通，政府和百姓得以进一步建立信任基础。

除了这种动之以情，晓之以理的“软说服”，还需要有说做就做的“硬行动”。

上午刚下达的施工指令，下午就有拖拉机、钩机进村，街巷上升腾着施工现场的浓烟，刺鼻的灰尘在阳光中舞动。如此迅速的行动，要的就是不让群众对政策的朝令夕改的担忧成为现实。迅猛果断的行动不仅是对政策的坚定执行，更是对百姓信任的实际担当。

谆谆告诫，雷厉风行，成果可视，村民们对政府的信任逐渐建立起来。

政府通过实际行动展示了对政策的坚定执行，同时也以透明、开诚布公的沟通方式打破了信息的不对称，使百姓们能够更加明确地了解整治的方向和目标。

村中随处可见，串联成珠的四小园；曾经的闲置地变为停车位，有效缓解村民停车难的问题；河道两旁优美的景致，为居民们提供了茶余饭后愉悦漫步的理想去处……一切都使百姓们切身体验到改造所带来的实质成果。

乡村振兴，三清三拆不再是政府简单的单向行政决策，而是一个与村民共同努力的过程。村民们开始意识到，政府是在真正关心他们的利益，愿意为解决问题而努力。这种信任的建立成为社区治理的基石，也为今后的工作打下了坚实的基础。街道和社区在后续工作中得到了更多村民发自内心的支持，这种支持不再是因为恐惧，而是出自对政府工作的真正认可。

打造和谐社区治理框架

乡村振兴迈出崭新一步

“如今拆除的不仅仅是违建的房屋和围墙，更是拆掉了我们村民几代人的心结和心墙。”冼永强表示。

通过深度治理，桂城街道不仅在解决物理环境问题上取得实质性的成果，更在心理上使村民真正认可了街道的努力。两家人十多年的矛盾，如今在和谐社区治理的框架下得到了圆满的解决，为街道和社区后续工作带来了更多村民的支持。这种社区内部的和谐与认可，才是治理行动最令人欣慰的回报。

“三清三拆三整治”行动现场。

桂城街道的人居环境整治攻坚大行动不仅是一场对物质环境的重塑，更是对社区治理模式的创新。这种以化解邻里纠纷为切入点，通过深入的沟通与共建，实现心灵的解放，打破心结的手法，值得其他地方借鉴。

首先，政府在整治行动中紧密结合居民需求，通过耐心的思想工作，打破了原有的纠纷局面。这种以人为本的治理理念，是推动社区和谐发展的关键所在。政府需要在决策层面更加灵活，注重倾听居民心声，形成合力，才能达到社区治理的最佳效果。“在日常工作中，村民不理解我们的工作很正常，多下地多沟通，走进村子里做实事，让村民看见我们。”冼永强说。

完成整改的区域张挂着整治前后对比图。

其次，社区治理需要多元参与，政府的工作离不开当地居民，以及地方乡贤的帮助，与居民形成合作共赢的关系是取得成功的关键。人居环境整治长效机制在桂城街道应运而生，若全年遵守有关规定，则可获得1200元/人的奖励。

长效机制是一股新风，以“软治理”的力量渗透于社区的每一个角落。在这个机制下，治理不再是一种单向的命令，而是一种共同的约定。在这个过程中，村民们从旁观者蜕变为参与者，激发出了一股强烈的自觉性和使命感，为社区的长远发展打下坚实的基础。

最后，强调文化与社区的融合，通过文艺活动、擂台赛等形式，增强社区凝聚力。文化的交流可以化解陈旧观念，使邻里之间更加融洽相处。在新时代，文化的传承与发展将成为推动乡村振兴的一项重要力量。

在桂城街道的人居环境整治攻坚大行动中，我们看到了社区治理的新方向。拆除心墙，让社区回归和谐，成为乡村振兴道路上的一大成功典范。这不仅是对物质层面的整治，更是一场心与心的对话，为未来的社区治理提供了有益的经验。

在这个过程中，政府与村民共同努力，为社区带来了真正的变革，让每一个村民都感受到了治理的温度。和谐社区治理的理念，将在更多地方得到推广，为乡村振兴提供了有益的参考和借鉴。

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来源：凤凰网广东佛山频道（记者：骆锦霞）、珠江时报
编辑：佛山新闻网  郑晓琦
审校：肖欢欢、罗语婷、吴碧霞、杨洁怡、罗静文


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