市场监管所是市场监管部门履职的“前哨”，是市场监管队伍形象展示的“窗口”，既是贯彻落实党的路线、方针、政策执行的“最后一公里”，也是市场监管业务开展的“最后一公里”。近年来，按照市场监管总局、省市场监管局的安排部署，市市场监管局扎实开展市场监管所标准化规范化建设，以“所”建“所”为为主题，集中反映全市市场监管所标准化规范化建设工作成效，树立市场监管所建设的标杆和榜样。
张槎街道位于佛山市中心城区，辖区面积28.7平方公里，作为产业重镇，形成了高端装备、电子信息、生物医药、现代服务、针织服装等五大产业，成功创建出丝光棉针织服装产业、现代电源（不间断电源）产业等2个全国知名品牌示范区。
2022年，实现GDP566.08亿元，地均产出居全市第三；规模以上工业总产值950亿元，对禅城区贡献率达43.3%，每平方公里工业产出33.1亿元，居佛山市第二。张槎街道各类经济主体超7.5万户。张槎市场监管所科学谋划、有序推进市场监管所标准化规范化建设（下称“两化”建设），对标“五星市场监管所”标准，以“创‘星’队伍，树‘新’形象，用‘心’服务”的思路，纵深推进市场监管治理体系和治理能力提质增效，以市场监管力量助推街道奔赴“千亿镇街”目标。
张槎市场监管所召开标准化规范化建设工作会议
突出党建引领，创“星”队伍
点燃市场监管工作新引擎
以“两化”建设为契机，以党建为引领，开展“星耀行动”，着力锻造“星”队伍，全所干部党性强、执行力高、精气神足。
强党建重培训
把党的政治建设摆在首位，高标准落实主题教育、行风建设的部署要求，开展组织理论学习39次。培训干部近400人次，实现干部队伍培训全覆盖。打造“激扬青春 筑梦市监——青年大讲堂”品牌活动，搭建干部“说、讲、评”学习交流平台，目前已开展活动5期，11名干部上讲台讲课。
党员风采墙
02
强班子优队伍
进一步理顺《张槎市场监督管理所职责清单》，班子分工明晰、运转高效，领导力凝聚力战斗力进一步增强。全面梳理优化各中队职责，把优秀年轻干部放到关键岗位挑重担，实现全所人员定岗定责，促使干部履职尽责，推动工作效能提升。
强行动提能力
以“创星、争星、护星”为主线，开展“星耀行动”，在所内设立个人星级称号与中队星级称号，进行中队间评比、队内评比，目前有2个中队获评星级中队，4名人员获星级称号，7人次获中队之星。通过表彰先进，激发比学赶超氛围，以星级标准促进个人全面发展、团队协同增效，充分发挥人才优势，全面提升全所的组织力和战斗力。全所队伍干劲十足、能者纷纷涌现，一名同志入选广东省人才库，多名同志获评佛山市“十大办案能手”“最美热线人”“溯源工作十大优秀个人”等称号。
围绕“六有”标准，树“新”形象
激发市场监管工作新动力
搭建由所长担任组长的“两化”建设专班，从组织架构、人员配备、办公场所、软硬件设施等方面着手，内练真功、外塑形象，着力打造“形魂”兼备、“内外”兼修的市场监管所，切实把“两化”建设成效转化为推动市场监管基层治理能力综合提升的强大动力。
抓硬件塑形象
在原有基础上，配齐办公设备、执法装备、服务设备等，实现全所用房功能齐全；加强可视化形象管理，重塑外观形象，办公场所的市场监管形象要素统一、标识规范；全所干部着装统一规范，全方位展现张槎市场监管所崭新形象。
重塑办公场所外观形象，队伍面貌焕然一新
抓制度强规范
注重将制度优势转化为治理效能，全面梳理修订完善党的建设、队伍建设、内部管理等各项制度共33项，并印制《制度汇编》发放至全体干部学习；梳理业务流程规范及文书规范共116项，形成业务流程图汇编及操作规范，构建权责清晰、运转顺畅、保障有力的工作机制，市场监管履职效能不断提升。
抓落实促成效
以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风贯穿市场监管工作全过程，今年受理群众举报投诉超13000宗，按时办结率均为100%，收到12张表扬工单，5面锦旗，为消费者挽回经济损失超200万元，有力捍卫了消费者合法权益，保护消费能力和经济内生动力。通过“闯创干”精气神抓好任务落实，不断推动各项工作迈上新台阶，多次获得张槎街道季度“机关红旗党支部”、年度流动红旗党支部、禅城区消费维权先进单位、执法为民先进单位等荣誉。
聚焦主责主业，用“心”服务
丰富市场监管工作新内涵
锚定街道“坚持制造业当家，加速全域中心化”目标，主动挖潜增效，用“心”思考探索服务方式方法，不断丰富标准化规范化建设内涵，助推经济高质量发展。
服务群众
围绕民生重点领域促发展保安全
以改造“小切口”撬动民生“大改善”的有效举措，攻坚张槎街道农贸市场升级改造的“硬骨头”，经验做法得到“佛山先锋”肯定推广。创新性构建“政府领导、部门监管、村居管理、企业负责、专家支撑”的特种设备安全责任与动态监管体系，形成三级网格化管理模式，并联合村居开展大排查行动，筑牢安全底线，群众幸福感获得感安全感不断提升。
服务企业
助力擦亮“制造业当家”金字招牌
深入实施质量提升行动，组建“高质量发展工作专班”，建立“高质量发展企业库”，分层级、分行业、分阶段进行梯次培育，目前在库企业数量近200家。其中，助推安德里茨（中国）有限公司成功创建全国商业秘密保护创新试点示范企业；2家企业进入“佛山市政府质量奖”15强，2家企业分别在“佛山市企业质量管理成熟度评价”申报工作中获评5A企业、3A企业。
服务中心经济工作
力促辖区经济高质量发展
加大战略性新兴产业发明专利培育力度，辖区内佛山市国星光电股份有限公司的发明专利勇夺含金量最高的中国专利金奖，实现了佛山市中国专利金奖从零到一的突破。在传统制造业上跑好“升级赛”，结合张槎美食文化，推动张槎传统美食《沙口笋》佛山市地方标准研制的立项启动工作。助推街道传统产业向先进制造业产业链高端攀升，张槎街道已入选全国纺织产业集群试点地区，成为全市唯一“中国针织名镇”，近日再获中国针织工业协会充分肯定并授予全国首个“中国针织时尚创新示范区”称号。
佛山市国星光电股份有限公司发明专利勇夺中国专利金奖
签订佛山市地方标准《沙口笋》战略合作协议
下一步，张槎市场监管所将凝心聚力，持续推进“两化”建设，不断提升队伍履职能力和监管效能，努力开创市场监管高质量发展新篇章！
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