为做好2023年佛山青年文明号创建工作，围绕青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的共同理念。10月，佛山市12345政务服务便民热线（市长直通车）会同南海区政府“区长直通车”平台举办了“青年文明号集中服务月”系列活动。

市、区平台联动开展两场以“政策解读零距离，青年服务暖人心”为主题的青年代表走进基层系列活动，为企业和群众提供“厂门口”、“家门口”的便捷服务，开启了深入民心的直通车。

活动现场，市、区平台青年代表通过现场解答企业和群众疑问、派发宣传物品、扫码关注微信公众号领取小礼品等活动，进一步宣传推广热线各类受理渠道，拓宽企业服务方式，提升企业服务质效，助力“益晒你”营商环境建设；同时聚焦群众政务需求，聆听群众意见与建议，构筑政民互动“连心桥”，提高企业和群众的获得感与幸福感。

2023年10月13日上午，佛山市12345政务服务便民热线（市长直通车）会同南海区政府“区长直通车”平台在南海区三山科创中心设摊，联动开展“助企惠企，佛山12345在路上”送服务进企业活动。市平台、南海区平台青年代表充分展现有为担当，凝聚力量为园区企业群众提供“零距离”政策宣讲、解答政务问题等政务便民服务，提高企业群众对政务服务相关政策的知晓率。

2023年10月26日上午，佛山市12345政务服务便民热线（市长直通车）会同南海区政府“区长直通车”平台在南海区大沥公园设摊，联动开展“政策解读零距离，青年服务暖人心”送服务进社区活动。市、区平台青年代表以实干显恒心，耐心倾听解答市民政务问题，“手把手”宣传推广热线各类线上便民受理渠道，提高群众对佛山12345热线的知晓度。

通过走进基层系列活动，青年代表精准对接群众需求，主动回应群众关切，以实际行动彰显有为担当，不忘初心，牢记使命，为助力城市高质量发展奉献青春力量。

今后，热线青年团队将会继续开展走进基层专题活动，为企业和群众提供“零距离”服务，让市民在家门口享受贴心的政务便民服务，让企业在厂门口享受精准企业政策答疑解读服务。

十一月，我们将继续

把为民服务的办公桌搬到群众身边

为群众提供政务便民服务

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