今年以来，乐从市场监督管理所陆续收到26名群众的维权热线电话，主要反映水藤村、沙边村、罗沙村有个别不法商家以“抽奖”送电子产品为名，诱导过往路人下载某些电商APP骗取充值费用，涉及金额达20余万元。

不法商家一般选择在人流较集中的工业园区周边或商业街开设门店，店员打着“开业活动，扫码免费抽奖”的幌子，吸引途径群众扫码抽奖，告知群众中奖可获得平板电脑等电子产品，要求群众下载“莉佳汇”、“惊喜618”、“精品选购”等购物App，并在平台内注册充值方可兑奖。事后群众要求退回充值金额，店员则以联系平台客服等理由进行推诿，拖延时间。此类门店一般经营1至2个月左右便会关闭，充值群众无法找到商家要求退款，维权艰难。

乐从市场监管局开会研讨情况

收到群众维权热线后，乐从市场监管所立即展开调查，核实经营主体相关信息，实地了解商户情况，并联合公安部门、所属村居等多方手段联系商户。目前，暂查找到1家商户并已协调退回充值费用，其余商户暂未获取有效联系信息，乐从市场监管所已依法将相关商家列入经营异常名录。

在此，发布君提醒各位市民提高警惕，对于“免费”类优惠一定要高度谨慎，切勿轻信“中奖”信息，贪图意外之财。如若遇到这类问题，请及时拨打“12345”、“12315”投诉热线，妥善保管相关转账凭据，及时维权。