1月15日7时58分，G6551次高铁列车从广州东站驶出，前往香港西九龙站。这是广州东站首次开往香港西九龙站方向的高铁列车，标志着停运了近3年的广深港高铁香港段恢复运营，粤港两地铁路客运业务重启。“过港高铁终于恢复了。”乘坐此趟高铁的旅客王志明表示，在市中心的高铁出行实在太便利了。由于工作需要，此前他经常到广州南乘坐广深港高铁往返粤港两地，但广州南站离市区较远，他一直盼望中心城区能够开行高铁去香港，期待“轨道上的大湾区”综合交通运输体系建设更加完善。旅客陈嘉翔一家准备一下车就去迪斯尼乐园玩。这次旅行，一家子期盼了好久。林洁/摄
港人敖女士在内地与香港两地工作，此前因为疫情隔离政策，已经10个月没有回香港了。她特地购买了高铁香港段恢复运行后的第一趟列车，“今天就要回香港见家人了，非常开心，昨晚都没有睡着。”广州与香港的铁路“情缘”要追溯到100余年前。1911年，广九铁路全线通车，此后几经中断，直到1979年才恢复稳定开行。40余年来，广九直通车载客超1亿人次，成为香港与内地血脉相连的“亲情线”“经济线”。2018年9月23日，广深港高铁福田至西九龙段开通运营，香港首次加入全国高铁城市“朋友圈”。奔行的钢铁巨龙缩短了粤港两地间时空距离，更将粤港澳大湾区的核心城市紧密联系在一起。随着“粤港澳大湾区”国家战略建设快速推进，粤港两地人员、经贸往来更加频繁。但广深港高铁广州南站离市区较远，过港高铁暂停后，两地通行十分不便。“早日恢复通车，就近乘车出行”成为广大旅客的迫切愿望。此次，广州东站至香港西九龙站高铁（以下简称“广九直通高铁”）的开行，正是广铁集团回应旅客需求，重启过港铁路客运业务，完善就近乘车出行的重要举措。80岁的邬元菊是原广九客运段段长、原广九二组列车长，今天受邀搭乘首趟车前往西九龙。这条路线是她非常熟悉的。林洁/摄广铁集团客运部总工程师彭翔介绍，广九直通高铁跨广深城际、赣深高铁和广深港高铁三线运行，全程运行约177公里，途经广州东、东莞、东莞南、深圳北、福田、香港西九龙等车站。开行初期，铁路部门日均安排6对高铁列车往返广州东和香港西九龙两地，后续将根据客流情况，适时列车开行方案进行优化调整，持续推进跨境高铁旅客运输有序恢复。广九直通高铁开行后，全程最短运行时间1小时37分，较原有广九直通车省时约23分钟。“广九直通高铁采用和谐号高铁车底运行，乘坐舒适性较原广九直通车更高。”彭翔表示，铁路部门还在直通高铁上推出铁路畅行码、便民百宝袋、重点旅客全程爱心接力等特色服务，旅客出行体验将更加美好。尤其值得一提的是，广九直通高铁开行后将采用“一地两检”的通关模式，旅客在广州东站无需通关就可上车，高铁到达香港西九龙站后再进行通关检验，较以前“两地两检”模式进一步优化了通关流程，预计可节省约20分钟通关时间。G6551次高铁列车长展示旅客李聚为首趟车绘制的列车图。林洁/摄据香港特区政府介绍，复运初期每日出售上限1万张车票，北上及南下上限各5000张。特区政府会根据复运情况，再与内地有关部门和铁路公司联系，考虑是否有空间增加车票数量。
目前，旅客可通过12306网站（含客户端）、车站售票窗口、代售点、自动售（取）票机等多种方式进行购票。
旅客需要留意，通过12306网站（含客户端）购票应不晚于开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票则应不晚于开车前45分钟。旅客办理退票、改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于45分钟。跨境车票不办理发到站变更，改签后的车票不得退票。
广九直通高铁开行后将采用“一地两检”的通关模式，旅客在广州东站无需通关就可直接上车，高铁到达香港西九龙站后再进行通关检验，较以前“两地两检”模式进一步优化了通关流程，预计可节省20分钟左右通关时间。
另外，口岸不设预约要求，已购票的乘客只需持有效的车票，便可通过该口岸来往两地。
温馨提醒：高铁车票仅作为乘车凭证，不能作为出入境证件使用。旅客在出行前要仔细检查出入境证件、签证、签注是否有效，提前了解相关出入境政策，合理安排行程。
防疫要求方面，与其他口岸相同，一般来往两地的人士须持有48小时内的核酸检测阴性结果报告。请旅客按照疫情防控有关要求，在出行前提前做好相关准备，以免耽误行程。
广州→香港九龙高铁开通后
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