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致敬物业管理人|肩上有责任、心中有信念,四位社区物管人的抗疫故事

住在佛山

从疫情发生到现在,作为身处社区防疫一线的物业管理人员,很多人都记不得自己已经连续工作了多少天,他们中有的曾是复原军人、有的曾是退役武警,有为人父母,还有工作没多久的90后。但疫情面前,他们有了共同的信念:为业主送去温暖关怀,维护社区稳定安全,大家凝心聚力,一定能战胜疫情。

刘焱杭:不怕辛苦,只怕让业主失望

刘焱杭是禅城湖滨世家小区的一位物业管家,整个春节他都坚守社区防疫一线:帮助家中没有口罩的业主拿取快递、送货上门,为业主送去免费的口罩,只要业主遇到难处一定尽力解决。

每天奔走社区,虽然辛苦,但刘焱杭从不说苦喊累。只在接到妈妈询问电话时,刘焱杭却留下了内疚的泪水:“特殊时期不能陪伴在家人的身边保护他们,感到惭愧,但我们肩上承担着对好几百户业主的责任,相信爸妈能理解。”

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王国法:发挥党员带头作用,厨艺温暖员工心

湖滨世家秩序主管王国法参加过汶川地震救援和苏丹维和部队,上过战场、见过大风大浪。如今的他坚守社区一线,依然保持了军人本色。作为党员的他,积极发挥模范带头作用,每日组织物业一线同事学习防疫相关知识,号召员工做好自我保护工作。

疫情期间,看到员工餐食遇到困难,他又立刻变身厨师为员工送去最可口的佳肴。他说:“其他员工的职责是服务好业主,那我就来服务好员工,过年不能回家,不能让兄弟们寒了心,我们要齐心协力,共同攻克这次难关。”

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梅红:照顾独居老人,年纪虽小内心温暖

禅城望江府社区管家主管梅红是一名90后,刚大学毕业一年。面对疫情,她却镇定自若,每天坚持在岗位,主动为项目内独居的老年人购买粮油蔬菜等基本生活物资并送至业主家门,赢得业主称赞。

一位业主这样评价梅红:“疾病面前谁都害怕,可是看到她每天帮我们买菜,安慰我们,我们的心就稳了,不担心什么病毒了,我相信她!”

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邓忠德:从边防武警到社区物管,热血男儿守家园

望江府社区秩序领班邓忠德曾是卫国戍边八年的边防武警战士,参加过多次抢险救灾活动。退伍后还在一次客车落水中救出多人,为人热心低调。

疫情期,他承担起人员培训、思想动员、后勤保障等多项工作,并协助管家主动为居家隔离的业主测量体温和送货上门服务。

工作上果敢担当,但为人父母,邓忠德的软肋就是孩子。他说,每次接到孩子电话时都会心酸,孩子问他何时回家,他却只能笑笑搪塞过去。“比起家人,小区物管的兄弟们更需要他。他一直和兄弟们说:只要齐心,众志成城,相信”疫”霾很快会散去,大家一起加油!”邓忠德说。

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像他们一样的社区物管人还有很多很多,他们用汗水为业主筑起了健康保护墙,用无微不至的关怀让业主安心居家,构筑起了疫情防控的社区防线。

文/佛山日报记者吴琦媛