“我们属于劳动密集型企业，年前接到的订单因疫情影响，已经接近交货期，急需复工复产，前期已经通过邮递渠道进口一批电子温度计，此次进口的口罩主要用于保障现场生产工人的安全作业，海关的绿色通道确实为我们的复工复产帮了个大忙！”近日，一位企业负责人说。

2月10日，因复工复产需要，该公司紧急从国外订购了17万个口罩，急需快速过关。佛山海关驻南海办事处（以下简称“南海办”）得知消息后，立刻开通防疫物资进口绿色通道，安排专人专窗为企业办理通关事宜，货物从申报到放行仅用时10分钟。

南海办工作人员快速验放企业复工急需的口罩。邝塑雄 摄

这是因为，为了支持进出口企业积极应对疫情生产经营和进出口造成的影响，助力企业尽快复工复产，打赢疫情阻击战，南海办制定了支持企业应对疫情、促进外贸稳定发展的十条措施。

据统计，截至2月11日，南海办已协助地方政府、企业通过南海口岸、白云机场等多个渠道进口非接触式温度计3500余支、口罩99.6万个、防护服1000余件、一次性橡胶手套645万双，口罩生产原料聚丙烯胶粒1537吨，口罩生产设备熔喷纺丝箱体2个。

全力保障防控物资通关“零延时”

日前，南海办出台了《疫情防控物资进口通关及免税手续办理指引》，在南海6个口岸、1个对外业务办理大厅设立疫情防控进口物资、民生物资快速通关专门受理窗口和“绿色通道”，综合运用两步申报、提前申报、担保放行等作业模式，实现疫情防控物资通关“零延时”。

同时，南海办还针对三种特殊情况，允许企业先登记，再补办相关手续，全力保障防控物资顺畅通关。

南海办设立“疫情防控物资快速通关专窗”。焦洋 摄

一是因疫情防控工作需要，企业捐赠或被征用的保税货物，海关凭企业申请，在登记货物品名、数量、捐赠（征用）单位等基本信息后，可先登记放行后补办相关手续。

二是用于防控疫情的涉证医用物资（限于非首次进口的药品），可凭相关药监局证明先予放行，证件后补，实现即到即提“零延时”。

三是对用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的进口捐赠物资，在办理通关手续时，凭受赠人或使用人所在地海关出具的《进出口货物征免税证明》免征进口关税和进口环节增值税，紧急情况下可先登记放行货物，后补《进出口货物征免税证明》。

对于疫情期间以跨境电商方式进口防控防疫所需的口罩、防护服等物资，南海办将采用“四个第一时间”的通关措施，即安排人员第一时间审单，第一时间查验，第一时间放行；对于需要身份验核的，第一时间电话通知验核，确保相关物资于申报运抵后，1小时内通关放行。

此外，对于疫情期间以一般贸易、跨境电商方式进口防控防疫所需的口罩、防护服等物资的企业，南海办还将进一步发挥统计分析的职能优势，通过提供企业进口数据的方式，协助区经促局做好企业扶持工作，以其进口额的10%为限，对企业予以扶持。

据统计，疫情防控期间，截至2月11日，南海办已协助地方政府、企业通过南海口岸、白云机场等多个渠道进口非接触式温度计3500余支、口罩99.6万个、防护服1000余件、一次性橡胶手套645万双，口罩生产原料聚丙烯胶粒1537吨，口罩生产设备熔喷纺丝箱体2个。

帮助企业稳定生产经营

据介绍，南海办还将深入推行企业管理“零接触、网上办”服务模式。尤其是对因进口疫情防控物资需要办理企业注册登记或者备案的，海关将予以优先办理，通过注册登记无纸化系统，实现企业注册登记全程无纸化。实施企业报关差错复核网上申请，海关压缩审批时间至3个工作日。

疫情防控期间，南海办还将免除进口食品进口商备案提交纸本材料，对进出口企业提交年审报告给予适当的延期；合理调整对关区企业“双随机”常规稽查计划，以便进出口企业尽快开展和恢复生产。

南海办快速验放一批医疗物资。吴嘉斌 摄

对于陆续复工的加工贸易企业，海关将密切关注企业生产进度，对于延迟复工造成加工贸易手（帐）册超过有效期的，海关予以办理手（帐）册延期手续，企业事后补充提交有关材料。加工贸易手（帐）册项下深加工结转、内销征税等各类申报业务超过规定时限的，海关予以延期办理相关手续。

南海办还将引导企业采取内销集中纳税模式开展内销业务，先行内销加工贸易保税货物，再集中向海关办理内销纳税手续，如企业无法直接向海关递交申请报告及有关资料的，海关可凭企业的电子邮件、电话、微信、短信等各类情况说明，先行为企业办理相关手续，做好记录，后补材料。

减税降费，优化南海口岸营商环境

南海办透露，海关还将延长汇总征税缴款期限和调整滞纳金、滞报金起征时间。

具体来看，2020年1月份申报的汇总征税，缴税可延长至 2月24日前完成；对于缴款期限届满日在2020年2月3日至各地政府公布的复工日期前内的税款缴款书，可顺延至复工之日后15日内缴纳税款，期间不计算滞纳金。进口货物的滞报金，起征点顺延至各地政府公布的复工日期，即停工期间不计算进口滞报金，纳税义务人因不可抗力或者国家税收政策调整不能按期缴纳税款的，可申请延期缴纳税款。

必得福无纺布进口的关键生产设备到达港口。焦洋 摄

南海办表示，其还将继续落实国家各项减税降负政策，推进多边贸易体制下各项优惠贸易安排的实施，切实降低企业负担；加大向企业宣传全国通关一体化改革，两步申报及广州海关通关便利措施的力度，引导企业积极参与“自报自缴”“汇总征税”“多元化担保”等改革；结合企业诉求，在价格、原产地、归类和减免税政策方面提供个性化服务，打通政策到位的“最后一公里”。