党旗引领 顺德战“疫”丨美的物业:把好防疫关,当好“守门人”
珠江商报讯 记者李文杰报道:疫情当前,美的物业人深知责任重大,在关键时刻主动放弃休假,迎难而上,始终坚守岗位,做好小区业主生命健康安全的“守门人”。
关爱业主,隔离病毒不隔离爱
美的物业人积极响应政府居委等部门指示,切实关注社区湖北籍业主动态并逐一电话沟通,接到消息就会第一时间佩戴好防护用品和测温仪上门了解情况和体温测试,实时记录户数名单进行上报,协助配合隔离工作的开展。
考虑到被隔离业主的心情,管家们会一遍又一遍耐心讲述病毒传染的危害以及相关防疫知识,并仔细告知业主及家人这段时间做好防护措施,隔离病毒但不隔离爱。美的物业人每天分两个时段上门帮助业主测量体温,并帮忙把日常生活垃圾带下楼。如果业主需要购买生活用品,他们马上响应前去采购。
做业主生活的坚强后盾
被隔离业主的每一条微信,美的物业人都密切关注着。业主不方便出门买菜,他们去;业主需要扔生活垃圾,他们去;业主快递到楼下了,他们去。业主好评满满,说物业每天嘘寒问暖,隔离期间受到了国宝般的待遇。
再平凡的小事做到极致也能熠熠生辉,微信里的有求必应和口罩下熟悉的面孔,是这个被乌云笼罩的冬天最温暖的光亮。
守护一线冲锋者,全力给予后勤保障
一线义无反顾的冲锋,理应有后方的支援与保障给予力量。美的物业珠三角区域公司紧急采购医用口罩、消毒水、洗手液等物资,按时派发口罩,早晚测量所有工作人员的体温,并讲解对抗病毒的相关卫生举措以预防小区病毒入侵,对办公区域及员工宿舍进行清洁消毒,丰富值班人员餐食并分发到岗位,为每一位员工的身心健康保驾护航。
美的物业人那些暖心守护的故事
事件一
1月26日,佛山美的新海岸管家刘兵兵得知某栋某业主从防疫重点地区回来进入小区,便立即通知前台联系业主登记信息进行报备。项目经理打苏偏初得知情况后,二话不说去到仓库背上消毒喷雾器就行动,对楼层、大堂和园区进行全面的杀菌消毒,随后又亲自给业主送去一次性口罩、消毒水和消毒粉等防疫物资。
考虑到业主需要暂时隔离,刘兵兵和梁丽敏利用休息时间,帮业主采购新鲜的食品与生活用品送上门。菜市场菜品种类已不多,她们尽可能地多走几处,只希望帮业主搭配更丰富营养的食材。每天与业主联系,主动询问业主身体情况与是否有其他需要帮助。业主说:“虽然我们在家隔离一次都没出门,但是在管家们的帮助下,我们一点都不担心生活受到影响,感谢物业是我们坚强的后盾!”
这就是美的物业人,每天戴着口罩在园区消毒、在门口体温测量、在前台口罩派发,及时了解业主行程、跟进意外、紧急协调,默默地筑起守护小区家园的安全墙。
事件二
美的翰湖苑的肖权坤原本答应妈妈会带上礼物回去过春节,临启程那天晚上,由于冠状肺炎病毒已开始传播蔓延,他了解到问题的严重性,立马打电话给家人解释,果断放弃回家过年的机会。
他根据公司集团发文要求执行疫情防控工作,先是到丹灶周边药房紧急采购口罩、消毒液、抗病毒口服液,由于口罩需求量比较大,周边药房已无口罩出售,他不辞辛苦,在丹灶、罗村、桂城之间来回寻找其它药房。功夫不负有心人,奔跑一天后终于买到口罩。
他每天上班后第一件事就是检查每个岗位员工口罩佩戴情况,反复强调要做好各项预防措施,又亲自带领保洁员一遍又一遍拭擦园区各种公共设施。门岗道闸、大堂门把手、门禁、电梯轿厢、垃圾桶等消毒区域总能看到他的身影,大大加强了消杀频次,为全体业主住户建起一道牢固的安全防线。
事件三
在专家呼吁减少外出以保障自我安全的形势下,美的翰城项目张广州还能有日均20000以上的步数,数字的背后是每天2次的电梯保鲜膜更换、大堂喷雾消杀,5次大堂按键、门把手、电梯按键清洁消毒,以及大堂和电梯一次性纸巾的更换。手机也时刻待命,只要有需要,快递、眼药水、体温计,跑遍附近的药店也会为业主送到。
