1月30日，“南海民声”疫情咨询服务热线81812345正式上线。市民朋友们只要拨打这个电话，就能准确链接到与南海新型冠状病毒感染疫情相关的旅游、医院、社区、公安等所有资源，您不用再拨打不同部门的咨询电话，一个热线将尽可能地为您解决对疫情的大部分困惑！

“南海民声”疫情咨询服务热线81812345主要的咨询范围为：

一、与疫情相关的信息反映

包括：

1.刻意隐瞒在疫情发生地返乡时间的；有疫情发生地旅游史等情况，但规避排查检查的；或不配合村、社区信息登记等情况；

2.从疫情发生地已返乡的人员未主动自我居家隔离，仍串门、走亲戚等，或未按规定接受医务人员检查监测的情况；

3.发现有来自疫情发生地的车辆（鄂牌照车辆）和人员的情况；

4.辖区内影剧院、体育场馆、博物馆、图书馆、文化馆（站）、村（居）综合性文化中心、景区、娱乐场所未按规定关闭的情况；

5.其它罔顾公共卫生安全的情况，如举办聚集、宴客、各类演出，以及组织各类体育比赛项目等情况。

二、与疫情相关的生活方面的求助

如按要求自我居家隔离后，日常生活需要寻求社区提供帮助。

三、有发热、乏力、干咳等肺炎相关症状需要咨询或求助

四、其他紧急、特殊情况的反映

 疫情就是命令，防控就是责任。欢迎广大市民朋友通过已公布的“南海区疫情信息征集平台和”“南海民生”疫情咨询服务热线81812345及时反映相关情况，群防群控，众志成城，共同打赢这场防疫战。

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