佛山水业1月27日至2月2日暂停办理各项业务

关于节后办理用水业务的温馨提示

尊敬的各位用户：

新年好！为响应国家卫健委关于《中华人民共和国传染病防治法》中最新发布新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，根据有关法律法规和国家、省关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，最大限度降低疫情传播风险，切实保障您的身体健康，根据当前疫情形势，及国务院办公厅《关于延长春节假期的通知》，我司将采取以下措施，请广大市民朋友给予理解和支持。

1、按照假期安排，我司各营业厅于1月27日至2月2日，将暂停办理各项业务，2月3日开始正常营业。

2、如您需办理业务、缴费、报修、投诉等所有供水业务，请您通过微信公众号“佛山水业”或我司网站“佛山水务环保股份有限公司”，在网上自助办理。这样既方便又避免出门增大受到感染的风险。

3、如您节后必须到营业厅办理业务，请您主动戴好口罩。对于工作人员的提醒，请给予理解和配合！届时我司将会在现场提供免洗洗手液清洗消毒服务。

4、为减少对您的惊扰，2月10日前我司将暂停入户抄表和普查等业务。具体恢复时间请留意我司微信公众号“佛山水业”相关通知。

5.管道中的自来水长时间不用易变质不合格，如您家中较长时间未用水，为保障水的新鲜度和水质合格，建议用水前先放水不少于5分钟，以排空存水。

如您在用水上有任何疑问，您均可拨打我司24小时客服热线0757—96968或通过微信公众号“佛山水业”咨询反馈。

上善若水，以人为本。防疫保健，我们一起前行！

佛山水务环保股份有限公司

2020年1月28日