现如今热点话题“新型冠状病毒肺炎”中，疑似病人是指出现发热、乏力、肌肉酸痛、鼻塞、流涕、咳嗽、咳痰、畏寒、气促等异常呼吸道症状，有近期到过疾病流行地区或可能接触过可疑病人的暴露史，且暴露的时候未采取有效防护的可疑病例。
面对这场无硝烟的疫情，疑似病人会可能出现一系列的生理和心理问题。
（一）生理问题
疑似病人可能会出现与感染的病人类似的身体不适，如下：
主要表现呼吸道症状有发热、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、咳嗽、咳痰、畏寒、气促；
其次还可能表现：
1.胃肠道问题有食欲差、恶心、腹胀、腹痛、腹泻等；
2.头晕、头痛、胸痛、胸闷、肌肉疼痛；
3.视觉障碍，有视物模糊或眩晕；
4.体重减轻或增加；
5.容易被吓到，有肌肉紧张及发抖、尿频、出汗或发冷、手足无措、坐立不安；
6.慢性疲劳，体能下降；
7.睡眠障碍，入睡困难、睡眠浅、早醒、多梦且多恶梦等。
当出现以上躯体症状时，建议：
1.及时就医
疑似病人要通过官方媒体途径了解“新型冠状病毒肺炎”的内容，掌握流行情况，有症状应主动带上口罩到就近的定点救治医院发热门诊就诊，做到早期辨别、早期发现、早期治疗。
2.注意隔离
若怀疑自己可能受到新型冠状病毒感染，就不要去上学或上班，一定要注意自我隔离和防护，加强居家通风和消毒，在家戴口罩，避免近距离接触家属，注意个人卫生，勤洗手。强调隔离手段是为了更好地观察治疗，同时也是保护最亲近人的方式。
3.对症处理
在应激状态下若出现呼吸窘迫、极度不安、表达困难，甚至濒死感、极度恐慌的紧急情况下，可马上至医院就诊，予药物的支持治疗，要接受家人及医护人员心理支持。
4.健康生活方式
疑似病人在观察期间要建立良好的生活和卫生习惯，注意良好的饮食，保证睡眠，不要主动熬夜，注意放松自己，注意休闲和娱乐，用积极的行动使自己从恐慌中走出来。
（二）心理问题
疑似病人可能出现：
1.认知
混乱噩梦、不确定感、过度警觉、多疑、闯入性画面、责备他人、问题解决技能变差、注意力变差、记忆力下降
2.情绪
恐惧、焦虑、烦躁不安、惊恐、多虑、易怒、极端愤怒、情绪失控、孤独、被抛弃、违拗、绝望、淡漠，麻木、抑郁、内疚、哀伤、绝望、否认、震惊、不堪重负、无力、疲乏
3.行为
退缩、反社会行为、攻击，被动攻击性、无法休息、反复量体温、胡乱吃药、不断踱步、社交活动改变、言语模式改变、没有食欲、饮酒量增加、对周围环境高度警觉、沟通模式改变
（如果你出现了以上反应，请正常化这些反应，不要自责，也不要为这些反应而感到羞耻）
有些被隔离者可能会出现侥幸心理。认为自己不可能被新型冠状病毒传染，认为自己身体好，有抵抗力，即使染上了也能抗得过去。
当出现以上心理问题时，建议：
1.有保护的面对面接触
人是社会性动物，活在群体中。在与人面对面接触的过程中，能感受到对方的眼神、表情、动作，特别是有温度的关心，能够让被隔离者增加安全感和信心，减少被抛弃、孤独等的负面想法。而且被隔离者要明白，隔离的目的是隔离病毒，不是隔离他本人。双方进行安全有效的保护措施（如防护服、隔着玻璃探视等）后，能面对面地接触，无疑是对隔离病人最大的支持和鼓励。
2.打一个电话
如果实在不能面对面接触，可以给一个你信任的亲人、朋友或者社区中的支持性资源打个电话。或者给你觉得可能有需要的朋友、家人打个电话，并问问他们正在做什么。有时候，主动打电话去给别人支持或者打电话求助，都是帮助自己改善情绪的好办法。不要因不好意思而阻断了爱的链接。
3.呼吸
慢下来，把注意力带到呼吸上。呼吸是生命的根本，可以有意把注意力带到腹部，做几次深长的腹式呼吸。深呼吸可以降低压力，改善情绪、提升注意力。
4.着陆技术
如果你发现自己极度担心或焦虑，把注意力带回到当下。感觉一下双脚跟地面的接触，身体跟椅子的接触。动动手指头和脚趾头。环顾一下四周，快速地命名一下你所看到的各种东西。想一想一个你爱的或者深爱你的人的面容。哼唱你喜欢的童年时的歌。
5.改变
如果你整日坐着，请站起来，伸展一下身体，走动走动，做一些平时想做却没时间做的事，找寻其中的乐趣。
6.列一个To-do清单，并执行它
有些事情你做了会令自己开心，列出来，并执行它。例如：允许自己哭一哭，玩一些不费脑子的小游戏，泡泡热水澡或冲澡等。
7.五指感恩练习
花一点时间，写出五件让你感恩的事情。或者板着手指头，说出五件让你感恩的事情。这样做的时候，请面带微笑。研究发现感恩练习可以让人体验到更大的平静、喜悦，拥有更健康的身体以及更深厚、更令人满意的人际关系。补充能量：如果你觉得情绪化、迷惘、疲惫或者脾气有点急，你可能是饿了或者渴了。花五分钟时间休息一下，喝一点温水，或者吃一点健康的小吃。
8.求专业精神心理人员帮助
如果情况持续超过两周以上仍不能缓解，或者越来越严重，请尽快就医或寻找专业心理咨询师求助。
记着，这些练习看似简单，如果你投入去做，它们会帮助你安顿身心，并帮助你与你的支持系统保持联结。
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