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佛山顺德公安暖心为民,筑牢共建共治共享之基

佛山日报

806平方公里的土地,3000多名公安民警在窗口、巡逻、社区、办案等岗位上各司其职。他们的工作内容不尽相同,却有一个共同的目标,为生活在这座城市里的人创造安全无忧的稳定环境。

他们是执法的利器,打击犯罪毫不手软,以坚定信念捍卫社区安全稳定;也是沟通的桥梁,在市民需要之时挺身而出,似和风细雨温暖人心。

打击犯罪有力度,破案便民有速度,高效为民有温度。

正是这样一群公安民警,不惧风雨、不畏险阻、冲锋在前,用坚定的意志和决心,努力为顺德高质量发展、实现村改总攻目标、打造新时代广东贯彻落实新发展理念实验区贡献着自己的力量,为营造共建共治共享社会治理格局奠定“和谐之基”。

温暖人心

市民身边的守护神

“20年过去了,很多事情不记得,但是这件事情铭记在心。”1月10日,即使腿脚不便,退休老师朱晓雄坚持带着妻子和外孙,从医院赶来向民警表达心中的感激。

20年前,朱老伯的岳母在家中突然吐血。家人拨打110电话求助,几分钟内3名年轻民警气喘吁吁地跑上楼,将八旬老人从7楼背下,送上警车一路加急到医院。

“您别着急,有我们。”一句简单的话语,令朱老伯和妻子倍感温馨。将老人背下楼前,民警们还不忘叮嘱家人关好煤气和门窗。“往事历历在目,最大的遗憾就是没有找到当时出警的3名警官。”朱老伯说。

对于公安工作,打击犯罪是本职,服务群众是永恒不变的主题。每一次破案之后报案人的笑脸,每一次握手时传来的信任和温度,都是公安机关砥砺前行的动力。

日常工作中,窗口民警接触广大市民,其服务和工作态度直接影响了市民对于公安机关的印象。除了各种便民利民措施外,顺德公安不忘初心、一直坚守暖心助民的优良传统,如为行动不便的老年人、残疾人提供上门服务。

“这位工作人员很负责任,服务态度很好。”不同以往,这句简单朴实的夸赞不是口头表达,而是写在市民手机备忘录里。9月17日,龙江派出所一门式综合服务大厅里,两名聋哑人士通过手机备忘录与户政辅警一问一答,成功办理户籍迁移业务。

从接待、咨询、受理到落户,一次次耐心而体贴的无声服务,使赖先生夫妇倍感温暖。辅警黄家升回忆,这句写在备忘录里的称赞,这是他工作半年以来,收到分量最重的一句感谢。

在行政服务中心,一位市民前来办证,佛山市顺德区公安局出入境管理大队的辅警人员向其做出详细指引。顺德公安供图。

暖心帮扶

铺就戒毒人员回归路

去年6月,顺德区戒毒所举行一场特别的禁毒宣传文艺演出。看着舞台上穿着白T又唱又跳的波波,陈姨双眼泛红,专注地欣赏着女儿的表演。

“看到她在舞台上自信的样子,我特别为她高兴。”陈姨说,两年前波波吸食冰毒被强制戒毒。没想到在社工和民警的帮助下,波波在戒毒所里学会了书法、画画,还能登台表演。

一直以来,助“瘾君子”回归社会是公安机关禁毒工作的重要课题。“犯错了不要紧,最重要是迷途识返,社会各界正在齐力帮扶他们。”顺德区戒毒所冯警官说。

去年,顺德公安“四箭齐发”,通过全民禁毒、智慧禁毒、服务禁毒、文化禁毒四项措施,积极整合党政、村居、社工、企业、学校资源,打造服务、帮扶、就业、医疗、管控五位一体戒毒康复体系,为市民创造无毒生活。

如今,顺德共设立了17个社戒社康人员就业安置基地。容桂总商会、市政业协会等316家企业,为社戒社康人员提供培训、就业、救助资源,576名社区戒毒康复人员已经实现安置502人。

2019年,顺德在原有的禁毒队伍基础上,不断延伸,发展形成禁毒社工、禁毒工作人员与禁毒志愿者相结合的三支禁毒队伍。

当吸毒人员从戒毒所出来时,社工无缝对接,实施一人一档的持续三年跟踪帮扶,从戒毒治疗到就业指导,链接社会资源帮扶戒毒人员和家庭。通过这种模式,自2017年起,社区戒毒康复执行率始终保持100%。

警民和谐

营造共建共治共享格局

一年365天,每逢重大节假日,对于公安民警而言,无疑都是一次严峻考验。民警们用汗水,努力撑起一把把“平安”的大伞。去年,在150多场大型群众性活动中,包括了2019年国际篮联篮球世界杯(佛山赛区)、顺德光影文化展等重大活动49场,顺德公安零差错完成安保任务。

把风险防范化解在源头,夯实平安城市根基。2019年,顺德公安主动搭建警商共建平安平台,推出服务民营企业优化营商环境八项措施,获得企业、社会广泛认可,入选2019年佛山口碑榜“服务案例榜”。同时,还邀请碧桂园等知名企业、在顺异地商会走进警营共商共建平安、共谋发展,通过企业、商会教育引导从业人员不违法犯法,提高其防范意识。

不仅如此,顺德区公安局领导带队深入碧桂园、美的等企业总部,推动企业主动履行职责,配合公安机关全面做好住宅社区的治安管理工作,形成共建共治共享社会治理格局。

以梦为马,不负韶华。今年,省委赋予顺德新的沉甸甸的使命,即打造新时代广东贯彻落实新发展理念实验区,这离不开和谐环境的营造。

佛山市顺德区公安局民警为市民介绍出入境自助办证一体机的操作方法和功能。顺德公安供图。

进入2020年,面对新形势、新任务,顺德区公安局将做到学习强警、科技强警、作风强警,坚持源头治理、群防群治,增强信息管理能力,及时防范化解各类风险隐患,切实把矛盾纠纷化解在基层,把风险隐患消除在初始,为把顺德建设成为新时代广东贯彻落实新发展理念的实验区提供坚强支撑。

文/佛山日报记者唐格桢 通讯员梁晓茵