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出彩禅城人丨有了“大管家”老旧小区变文明小院

佛山日报

编者按:在我们身边总有这么一些人:他们常年如一日做着志愿服务,从不谈回报;他们在危急时刻总是挺身而出,从不愿在公众面前高调展现……从今日起,《佛山日报今日禅城》开设《出彩禅城人》栏目,寻找并发现这些身边平常人,聚焦他们身上平凡亦非凡的“出彩点”,把这些美好传递给更多人。敬请垂注!

“林叔,见到你就好了,我干脆把今年一年的物管费都给你了。”“好咧,你等等,我给你写一张收据。”一边说,黄瑞林一边麻利地从小挎包中,拿出随身携带的收据本,工整地写了一张收据递给前来交费的街坊。“我回去还要记到记账本内,确保每笔收入都清清楚楚。”他说。

73岁的黄瑞林,是禅城区祖庙街道塔坡社区普君西小区的居民自治小组组长,街坊邻居总喜欢亲切地称他为“林叔”。这位入党30多年的基层老党员,对于社区的大小事务,总是当仁不让地承担起责任,且不问回报。在林叔的带领下,普君西小区在不到两年的时间内,成功从一个没有物管的老旧小区,变成现在干净整洁的文明小院。

黄瑞林介绍小区内的“共享社区‘’区域。/佛山日报记者曾雪莹摄

不问回报,老党员担任小组长

黄瑞林如今还清晰地记得,2017年初,普君西小区召开第一次居民议事会的情形。“我们也知道请人来管理好,但大家都觉得管理费太贵。”他说,塔坡社区普君西小区的5栋居民楼,是建于上世纪80年代的国企宿舍房,近年,小区面临着“三多一难”问题,即老龄人口多、流动人口多、问题诉求多、管理缴费难。

没有物管,就居民自己管。在社区党委的提议下,居民代表们一致同意,为这几栋楼装上大门安装摄像头,建成封闭式小区,由党员居民组成居民自治小组进行管理。

可是,没有报酬的居民自治管理小组组长,谁愿意担任?

这时候,在小区居住了30多年的黄瑞林被居民推选了出来。“林叔乐于助人不计较的品质,是我们整栋楼公认的。”梁少枝是黄瑞林的老邻居,她说。

不过,当社区党委找到黄瑞林时,他也有一点犹豫。

“除了自己居住的那栋楼,其他四栋楼的居民不大认识,这次还涉及到收钱的问题。”然而,他转念又想,自己是一名老党员,也是塔坡社区第四党支部的支部委员,应该起到党员的带头骨干的作用。于是,他就答应了。

事无巨细,一个电话随叫随到

除了黄瑞林,普君西居民自治小组还有6名成员,他们都是5栋居民楼居民各自推选出来的代表。小组成立后第一件事,就是收取每户120元的第一季度管理费。

“街坊们把管理费交给我,就是信任我,我就要担起这个责任。”为了方便居民交管理费,黄瑞林每季度第一个月的1~15日,上午9:00~11:00和下午3:00~4:00,都会坐在楼下大门前收费。如果居民无法在这段时间交费,还可以拨打黄瑞林手机,约他到楼下进行交费。

同时,黄瑞林还负责小区内流动人员的登记管理,每名租客在租房的时候,都要到林叔这里交100元的按金并领取门禁卡,退房的时候也要拿着门禁卡,找黄瑞林退回100元按金。

在普君西小区,住户经常会看到身兼多职的林叔匆匆忙忙的身影。有时候刚刚回到七楼的家中,接到电话,林叔又要赶到楼下收管理费;有时候在茶楼正在跟朋友喝茶,接到电话,林叔又要赶回小区,办理退门禁卡的手续。

“虽然有时忙了点,但我也很乐意。”林叔乐呵呵地说。

心系小区,每一笔账都清清楚楚

在普君西大门背后,各种票据贴得满满的。“这是上季度小区管理费的收入、支出和剩余告示,这是欠交管理费的名单,这是装雨棚的支出发票……”对于这些票据,黄瑞林如数家珍,“每个季度我们居民小组都有成员负责核数,只有每一笔账都清清楚楚,居民才会更信任你。”

“现在有林叔帮我们管理,当然比以前方便多了。”梁少枝给记者举例,以前每栋楼到了要清理化粪池的时候,居民都要自己找来清理公司,费用分摊到各家各户,还要逐家逐户收钱,过程非常繁琐。自从居民自治小组成立后,林叔主动承担起小区日常管理维护的责任,由他请来清理公司,对5栋居民楼的化粪池进行统一清理,费用从管理费中划扣。

身为居民自治小组组长,黄瑞林时刻把小区的事情放在心上。楼道间多杂物,林叔就发动居民们清理杂物,自己动手把破旧的信箱拆掉,并请来施工队粉刷小区墙壁、铁门;有居民反映,下雨时候出入铁门很不方便,他就请来施工队在铁门上加装了雨棚;看到小区内有灯泡坏或铁门坏了,林叔能自己动手的都尽量自己动手……

2018年,黄瑞林主动提议,把每月30元的管理费降到20元。

“管理费有盈余了,就不需要居民交那么多。”如今看着小区越来越干净漂亮,居民对黄瑞林和居民自治小组也越来越信任,社区内还设置了共享小区专区,居民之间的关系也越来越和谐融洽。“其实我也没有做什么特别的事,只要小区变好了,居民开心了,我就开心。”黄瑞林笑着说。

文、图丨佛山日报记者曾雪莹

原标题丨有了“大管家”老旧小区变文明小院