想知道自己所搭乘电梯是否安全？用手机扫一扫就知道了！11月28日，由顺德区市场监管局开发建设的顺德电梯安全共治平台正式启动，运用现代化手段整合监管、维保、检验等信息，形成“一梯一码”，实现对电梯的信息化、规范化、智能化监管。自此，每台电梯都会有唯一对应二维码，市民用手机扫一扫即可掌握各项信息。

创新监管——

全区27235台电梯实现“一梯一码”

顺德全区目前共有电梯27235台，其中乘客电梯14273台、自动扶梯1576台，且仍在以平均每年10%~15%速度递增。电梯数量多、使用频率高，一旦维护保养不到位，容易发生故障，给群众乘梯安全带来威胁。今年上半年，全区收到特种设备投诉共百余宗，其中电梯相关投诉占到八成以上。从市场监管角度来看，电梯监管存在监管对象数量巨大、监管人员不足、监管模式单一、效果不明显等问题，电梯故障时有发生，易引发群众对电梯安全使用恐慌情绪。

针对电梯安全监管领域难点问题，顺德区市场监管局坚持标本兼治工作理念，推出顺德电梯安全共治平台，建立起监管部门、检验机构、维保单位、物业公司、电梯乘客的对应联络关系，破解电梯信息公示滞后、信息不对称等问题，实现监管部门对电梯的信息化、规范化、智能化、长效化监管。

记者在顺德雅居乐花园小区的电梯看见，在维保信息栏已设置一个二维码，扫一扫进去，即可了解维保、运行情况等各项信息。住户还能通过绑定“顺德电梯安全共治”微信公众号，随时随地了解电梯安全信息。

顺德区市场监管局副局长杨西学介绍说，群众通过扫描辖区每台电梯唯一对应的二维码（一梯一码）即可便捷查询电梯综合信息，实时实现对使用中的电梯的知情监督，倒逼企业落实安全管理主体责任，限制电梯维保行业低价恶性竞争，防止维保工作走过场、弄虚作假及各责任主体之间互相推诿等现象的发生，充分发挥“阳光之下防锈蚀”作用，实现由少数人监管多数人向多数人监督少数人转变。

强力执法——

立案查处52宗案件打破记录

顺德区市场监管局采取科室院所联动、区局分局联动、监督执法联动的工作方式，区局统筹针对电梯使用情况投诉较多的住宅小区、医院、商场和酒店等重点监控单位的电梯使用管理情况进行联合监督执法。

该局特设科通过对电梯现场检查、调取查看电梯监控视频等方式开展监督检查，以广东省特检院顺德检测院为技术支撑对电梯维保情况作出判断，对未按照法规规定以及安全技术规范的要求进行电梯维护保养的电梯维保单位下达特种设备安全监察指令书，并对物业管理公司、电梯维保单位违法行为进行立案查处。

据了解，全区共立案查处52宗电梯相关案件，一举打破此前还没有电梯安全执法处罚的历史记录。区局法规科、执法大队、业务科室根据法律法规的规定，针对不同程度、不同类型的违法行为统一处罚裁量标准，以严格执法警示企业、落实责任。通过强力监管执法，下半年以来，全区有关电梯安全类投诉举报数量出现大幅下降。

杨西学表示，下一步，顺德区市场监管局将持续完善顺德电梯安全共治平台建设，进一步纳入电梯维保过程详细信息、应急救援信息，并结合信息平台的运用，研究电梯安全关键环节精准监管措施，维持严格执法，建立起不断创新完善的电梯安全高效率监管工作机制，确保全区电梯运行安全。

知多D——

顺德电梯安全共治平台基本运行模式：

（一）群众在扫描电梯设备内所张贴公示资料上唯一对应的电梯的二维码（一梯一码）后，即可查询该电梯的基本情况、检验信息、维保信息、修理信息、安全乘梯资讯等信息。其中电梯的基本情况包括电梯安装位置、安装单位、安装日期等；检验信息包括电梯检验单位、检验人员、检验类型、检验报告号、检验结论、下次检验时间等；维保信息包括电梯设备代码、维保单位、使用单位、当次维保人员、维保日期、维保类别、维保照片等；修理信息包括修理时间、修理人员、更换部件及价格、修理照片等；安全乘梯资讯包括安全乘梯的科普资讯等内容。在信息界面通过识别二维码关注监管部门设立的“顺德电梯安全共治”微信公众号后，还可以随时随地对所关注电梯的信息进行查询、接收该平台定期推送的所关注电梯的最新信息。

（二）平台信息通过多种途径分别录入。其中电梯的基本情况通过接入顺德区局现有信息系统更新获取；检验信息通过接入顺德特检院信息系统更新获取；维保单位信息通过上传维保合同的方式批量录入，每次维护保养内容由维保人员维保后在移动端平台扫码录入；每次修理信息由维保单位的维保人员修理后在移动端平台扫码录入；安全乘梯资讯由顺德区局不定期更新录入。

（三）通过平台防止维保工作走过场、弄虚作假，限制电梯维保行业低价恶性竞争。顺德电梯安全共治平台要求维保人员每次录入维保信息时拍摄上传现场人员照片、主要维保部件照片，同时在现场扫码后由系统自动录入维保时间，使得维保单位必须严格按照法律法规和安全技术规范要求开展电梯维保工作，必须确保每次维保过程配备2名持证作业人员，必须按照规定把维保项目做完做足，从而有效防止电梯维保工作走过场、弄虚作假现象；由于电梯维保单位需要投入更多的人力成本以满足法律法规和安全技术规范对维保质量的要求，一味低价竞争、不顾维保质量的维保公司在市场上将难以生存，电梯维保行业低价恶性竞争现象得到限制。

文|图：佛山日报记者朱朝贵 通讯员王雯