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放心消费从何而来?三水消费环境提升工程六大项目成果大揭秘!

佛山日报

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生活中,人人离不开消费,放心消费最受百姓关注。今年,三水区全面实施消费环境提升工程,为提振消费信心,让消费者更安心、更放心地消费释放了积极信号。

建立消费维权教育基地、实体店7天无理由退货制度、消费监督工作、消费维权服务站……三水区在保护消费者权益方面出实招、出真招,让问题产品无处藏身,让消费者买得放心、吃得安心。

11月5日,三水将召开2019年实施消费环境提升工程暨年度放心消费创建工作新闻发布会,面向全社会展示全区实施消费环境提升民生工程成果,为市民送上放心消费答卷。今日,记者揭秘发布会当天内容,丰富看点,提前知晓。

日日升超市为三水区7日无理由退货实体店之一。/佛山日报记者洪海摄

六大领域六大项目诠释成果

2019年是三水创建放心消费城市的第三年,也是创建工作优化提升年。今年,“实施消费环境提升工程”被纳入2019年三水区十件民生实事。

放心消费从何而来?消费环境提升工程暨年度放心消费创建工作新闻发布会将为市民一一展现。

走进日日升、大润发、永旺等三水各大超市,几乎都能看到“实体店7日无理由退货”的展示牌;消费维权服务站、超市维权服务站、景区维权服务站等67家维权服务站面向全区市民陆续“开门营业”,今年在原基础上规范提升了42家;招募消费监督员,一年内收集1228家店铺,包括儿童玩具、服装在内的18个商品品类,涉及2000多个品牌的产品信息……

今年以来,区市场监督管理局纵深推进六大重点领域创建、聚力实施六大民生工程项目,深化放心消费环境建设,包括推进实体店7日无理由退货、搭建消费维权服务平台等,促进消费品质显著提升,这些都是实施消费环境提升工程中的重要举措。

发布会上,六大重点领域、六大民生工程项目将通过4分钟视频回顾的方式,最直观、最贴切地向市民诠释放心消费从何而来。同时,六大民生工程项目中的创建三水放心消费街区、打造三水区国民消费教育体验基地两项内容都将通过视频的形式为市民一一呈现。

消费更放心,三水更美丽,是今年实施放心消费创建工作主题。区市监局相关负责人表示,此次新闻发布会既是对全区实施消费环境提升工程的一次展示,也是今年放心消费创建工作成果的一场路演。三水区将以消费者需求为导向,努力为佛山打造“放心消费城市”作出新的、更大的贡献。

多个品牌项目陆续授牌揭晓

本次发布会的地点选在了三水新动力广场放心消费街区。今年7月中旬,三水区全面开展“创建放心消费街区、单位”评选活动,培育了一批在消费者权益保护工作中发挥正面示范作用的街区和经营主体,创建成为放心消费街区和单位。全区共有4个街区、50家企业参与创建。新动力广场放心消费街区,就是其中之一。

发布会上,4个获评的三水区放心消费街区将集中公开揭晓,并进行授牌仪式。在此之前,4个街区均通过举行相关启动仪式、更新主体元素装饰装潢、举办消费体验活动、组织商家进行业务培训等方式,优化创建工作效果,使街区风貌焕然一新。

“创建放心消费街区和单位,有助于发挥创建单位标杆引领作用,传播让市民放心消费的经营理念,在全社会营造共建共享的良好氛围。”区市监局相关负责人说。

同样在发布会上正式授牌的还有三水区国民消费教育体验基地。说到国民消费教育体验基地,很多市民都不会陌生,有的甚至曾深入基地,亲自体验过各类活动,参与了多次基地消费大讲堂。

2018年,三水区先行先试,打造三水区装修协会国民消费教育体验基地,今年更是新建了水都和老干部大学国民消费教育体验基地。通过“教育+体验”的模式,丰富基地活动,积极打造国民消费教育体验基地品牌,扩大创建放心消费活动的覆盖面和影响力。

与此同时,区市监局以重点领域为引领,持续推进重点领域放心消费创建活动,而旅游就是其中的核心一环。发布会上,2018年、2019年创建的四个放心消费旅游景区也将通过视频的形式向大众揭晓。

如今,三水正一步步擦亮了文旅名城的城市名片。上述负责人表示,创建放心旅游城市,打造放心消费景区,三水在行动。未来,还会继续深化放心消费旅游景区创建,推进旅游业向品质旅游转变,让广大游客有更多的获得感、安全感和幸福感。

线上线下齐发力“消费精明眼”上线

“听说了吗?区市监局为了更好地提升我们的消费环境,特意给咱们老百姓打造了一个‘消费精明眼’,让我们买东西不用再担心被套路了!”近期,关于“消费精明眼”的话题引发了三水市民的热议。

什么是“消费精明眼”?精明在何处?

区市监局相关负责人介绍,“消费精明眼”是消费维权综合信息维权服务平台,市民可以通过微信中搜索“消费精明眼”小程序进入平台。平台主要从全区消费市场需求出发,有针对性地进行创意设计。包括消费导航、消费知识、曝光台、万花筒四大功能模块,消费者可使用小程序查看店铺投诉信息、学习消费维权相关知识、了解放心消费创建工作资讯。

假设某市民的房子即将装修,想要避免装修遇坑。他会怎么做?也许是打开百度搜索各类装修攻略,也许是下载一些装修APP,了解相关资讯。

“消费精明眼”上线后,市民只需要通过此小程序,在首页的“搜索栏”输入关键词“装修”,关于“装修”的消费攻略还有防骗资讯全都看得到。同时,还可以查找三水各大装修公司信息,更精准、更全面,三水人终于有了自己的消费服务平台。

上述负责人称,“消费精明眼”消费维权综合信息维权服务平台,重点依托平台智能化、数字化、实时化的优势,扩大市民对良好消费环境建设的参与度,提升全区对消费风险的感知、预测、防范能力。

文/佛山日报记者吴昱萱 通讯员杨唐念