美的近5年科研投入超340亿元

美的研发人员在生活电器用户体验中心做实验。/企业供图

运用了航空涡轮对旋技术的空调、能精确感知肉类实时状态的微晶冰箱、采用微纳米气泡创新科技节约一半洗涤剂的洗衣机……作为展示美的集团科技创新实力、科技人员风采的平台，第24届美的科技月正在美的全球创新中心举行。

借美的科技月契机，10月17日，美的集团举行“见·科技之心”活动，向媒体开放美的EMC（电磁兼容）实验室和生活电器事业部实验室。

科研投入年均增长21%

近年来，佛山围绕着打造面向全球的国家制造业创新中心的目标，积极走“世界科技+佛山智造+全球市场”的发展路径，积极拥抱世界科技发展潮流，推动企业在更大范围、更宽领域和更高层次参与国际分工、合作和竞争。

其中，人才引进和研发投入是美的实现“科技尽善，生活尽美”愿景的重要途径之一。

“对技术、对研发的重视是我选择进入美的的原因。”2017年北京大学博士毕业后，胡斯特就加入美的中央研究院流体力学研究所成为一名工程师。他回忆，上班第一天部门就安排他优化一款吸尘器的风机。“那是一款年销售量达百万台的吸尘器，居然敢放心交给新员工！”胡斯特感叹。最终，在部门专业员工协助拆解机器、耐心讲解和自己不断学习下，胡斯特顺利完成项目。

放弃航天研究所入职机会的郑志伟，博士毕业后也选择加入美的。原本研究流体力学的他成为了美的固体力学工程师。“加入美的后我最大感受是从消费者到生产者的角色转变。”郑志伟说，噪音一直是用户经常反馈的家电产品问题，也是美的致力解决的难题之一。对此郑志伟以应用在导弹发射的降噪技术为基础，主导研究出微穿孔板消声技术，并在今年应用在美的煮饭机器人上，取得不错效果。

正是在人才推动下，美的在科技创新中走得更快更远。据统计，2018年美的专利申请量已达1.56万件；科技人员硕博比例超30%；近5年累计科研投入超340亿元；科研投入从2014年的45亿元增至2019年的98亿元，平均年增长达21%；美的还在全球设置28个研发中心，分别为国内10个，海外18个。

随着科研投入不断加大，企业高质量发展的效果显而易见：截止到2019年6月，美的在全球已售卖超过6000万件智能家电，超过3600万用户正在使用美的智能产品和服务。

美的集团全新投入运行的电磁兼容性（EMC）实验室。/企业供图

“黑科技”亮相引起惊叹

本届美的科技月共设置了用户体验区和开放创新合作区。其中，用户体验区占地面积最大，划分出静音馆、触觉馆、嗅觉馆、视觉管、体感馆等，还原了用户在购买、安装、使用、售后服务等各个流程接触美的产品时的体验。

静音馆展出16款美的静音产品，其中一款破壁机吸引了大量媒体注意。现场工作人员介绍，噪声一直是破壁机生产的难题，美的利用先进的降噪技术能够把破壁机的噪音降至70分贝，与吹风机音量相当，该产品已经获得国家专利金奖。

“小美请问今天天气如何？”一声令下之后，搭载了小美语音产品的空调立刻响应，并报出当天天气情况。这是美的研发的一款搭载智能语音系统的语音空调，不仅可以实现控制指令、离线语音控制，还能通过语音来指导用户解决家电简单的故障问题。

孕妇和行动不便的老人在使用多门冰箱过程中，往往需要弯腰甚至蹲下才能打开最下一层抽屉，这降低了部分用户的使用体验感。对此，美的利用智能升降技术解决了这一痛点——用户只需要轻触屏幕，冰箱底层抽屉就会自动拉开，箱体内的容器也会自动上升，方便用户取放食材。

美的还邀请了十余家合作企业组成开放合作区，展示双方合作成果。

来自德国的eos是金属和高分子材料工业3D打印领域的知名企业，两年前该企业与美的的模具实验室开展合作，致力于解决洗衣机内筒、外壳罩模具的冷却不良、变形、难脱模等问题。目前，该技术已经成功应用在美的洗衣机生产中。

当工作人员手持传感器贴近衣物时，屏幕就会显示出衣物的材质。作为美的合作伙伴的巴斯夫带来了一款名为景深和材质探测系统，引得现场观众发出阵阵惊呼。企业相关负责人介绍，该设备还能够检测奶粉是否含有三聚氰胺成分。未来，该款设备将应用到美的智能家居场景中，给消费者更好的智慧生活体验。

了解用户需求指导产品研发

近年来，用户体验一直占据着美的研发创新体系中的决定性地位。为了给用户最佳的产品体验，就需要在产品出货前保障产品质量、确保用户使用安全。本次科技月上，美的向参会媒体开放了EMC实验室和生活电器事业部实验室。

今年年初投入使用、投资超过4000万元的EMC实验室占地1500平方米，其主要工作是保证设备在电磁环境中正常工作，且不会对人体、电网、电器等其他物体构成有害电磁骚扰。

美的中央研究院应用电子技术研究所所长侯俊峰介绍，除了检测功能外，该实验室还具备了研发设计、失效分析与整改能力，在提升产品可靠性的同时，还能有效解决产品的电磁兼容问题，大大缩短了产品开发与测试的周期。

而在不远处的美的生活电器事业部研发品质实验室里，每天，实验室的研发人员都会针对营养健康和烹饪机理进行重点研究，把用户体验嵌入到企划、设计、试指、产品上市等各环节中。实验室相关负责人秦小华介绍，实验室会模拟出-20℃气温、2000米以上海拔等环境，以此测试产品在极端环境中的使用情况并对其进行优化，保证产品质量安全。

“过去什么产品好卖就生产什么的研发模式已不再适用，如今美的会通过了解用户需求来研发生产产品。”秦小华介绍，实验室还会邀请用户进入厨房体验区体验新产品，项目工程师会在另一侧的暗室观察用户使用反应，及时记录并对产品进行优化升级。

美的以用户为核心的研发思路，不断推动着产品高端化转型和竞争力提升。美的集团股份有限公司副总裁兼CTO胡自强认为，如今的美的有能力进行颠覆性创新并初见成效，未来随着企业产品力提升，美的将不断提升中国市场、高端市场、领先产品品类的占有率，并在产品突破基础上持续探索新的商业模式。

数读

据统计，2018年美的专利申请量已达1.56万件；科技人员硕博比例超30%；近5年累计科研投入超340亿元；科研投入从2014年的45亿元增至2019年的98亿元，平均年增长达21%；美的还在全球设置28个研发中心，分别为国内10个、海外18个。

文|佛山日报记者谭海琪