大湾区会展竞合，潭洲国际会展中心如何在三龙湾上舞动？

若你从潭洲国际会展中心二期经过，会看到这里的建设正如火如荼。

在开馆运营2年多之后，潭洲国际会展中心二期将在今年投入运营。届时，佛山将拥有10万平方米的展馆，珠三角会展产业将出现新格局。

这座以“佛山速度”拔地而起的展馆，在投入运营2年多来，展示出佛山会展新名片。然而，随着项目发展模式的稳定与未被开发领域逐步减少，展览项目创新逐步出现困局。

怎么办？潭洲国际会展中心的回答是：在本地寻找到契合佛山优势产业与会展业互相适应、共筑双赢、融合创新局面的发力点，这成为潭洲国际会展中心在粤港澳大湾区会展竞合中寻求快速发展的重要途径。

“国际化+本土化”构筑新生态

作为一个国有会展企业，潭洲国际会展中心“出道”之初，选定国际化、市场化、专业化运作道路，引入德国汉诺威展览公司作为专业的场馆运营咨询方，借鉴国际优秀行业标杆的运营管理模式。

潭洲国际会展中心夜景。/潭洲国际会展中心供图

而潭洲国际会展中心总经理乔伊·帕泽，在加盟时就带着他在MICE行业20多年的管理经验，为潭洲国际会展中心开创“国际化+本土化”融合创新之路奠定管理基础。

佛山三龙湾高端创新集聚区上，潭洲国际会展中心以“会展+产业”的模式办展。展馆相关负责人介绍，这激发了佛山会展业和优势特色产业之间互促发展的潜在基因。

为此，潭洲国际会展中心打破常规品牌运营建设模式，融入具有国际化的复合型与创新型思维模式，对场馆建设、发展规划、运营管理、成本管控、场地利用、品牌宣传、员工自我增值等方面进行全方位布局规划。

同时，潭洲国际会展中心倡导“场馆多边外交”战略。至今，展馆已与与多个海外知名会展场馆及机构建立战略合作关系，借此延伸会展产业链条，打造融合海内外资源的佛山会展生态圈。

多元化经营注入新动能

如今，随着互联网营销渠道增多，企业对展览会的依赖程度开始降低。面对这样的处境，如何增强客户的粘性并抓住参展商的核心需求？

中国会展经济研究会常务副会长储祥银认为，会展需要从“会、展、节、演、赛”等办展形式去拓展，这是会展业未来的发展趋势。

为此，潭洲国际会展中心结合佛山成熟的制造业产业链，汇聚国内外优势会展和产业资源，为国内外知名企业提供展示、投资、贸易、洽谈、推广的一站式服务平台。

除承接国际性大型专业展会以外，潭洲国际会展中心探索具有城市和地区特色的会展运营之路。投入运营2年多以来，潭洲国际会展中心运用多元化经营的融合创新运营模式，承接超过70场展览会、会议及活动。

为队伍创新打造新平台

场馆运营方该如何提供更好的会展体验？潭洲国际会展中心提出，今年是场馆“服务2.0”年。服务的提升，需要员工发掘客户需求，提供服务解决方案。 

而服务于潭洲国际会展中心的也是一支年轻的会展人才队伍。提升人才水平，潭洲展馆有行动。

今年3月，潭洲国际会展中心创新中心落成并启用，创新中心由阶梯室、头脑风暴室、阅读区三大功能区域组成。创新中心已举办多期不同主题的分享活动。下一步，创新中心也将成为构建展馆与其他机构、企业交流与共建的平台。

潭洲国际会展中心创新中心。/潭洲国际会展中心供图

“潭洲国际会展中心想要获得更高的市场占有率，进一步提升场馆利用率，承接更多高质量的品牌展会及活动，必须坚定不移走全方位融合创新之路。”潭洲国际会展中心相关负责人表示，展馆将用更优质的服务，促进本地产业与资源跨界融合，助力佛山建设会展名城。

随着场馆建设与管理迈入新发展周期，潭洲国际会展中心二期将于2019年投入运营。10万平方米的展馆，将在佛山三龙湾高端创新集聚区上为产业而舞动。

文/佛山日报 记者覃征鹏 通讯员陈婕