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鼓励“一票游多日”!广东出台旅游友好型城市建设指引

佛山传媒文旅集团

公共文化场馆原则上不实行预约制、民宿酒店旺季定价原则上不超过日常挂牌价格的三倍、鼓励景区推出“一票游多日”……近日,广东省文化和旅游厅等七部门联合印发《广东省旅游友好型城市建设导则(试行)》(简称《建设导则》),从七大方面提出50条具体建设指引。

随着旅游强国建设首次写入国家未来五年发展规划,旅游业发展定位实现跃升,广东旅游发展迎来新机遇。《建设导则》是《旅游强国建设“十五五”规划》出台以来,广东首个关于旅游强省建设的政策性文件,适用于指导各地级以上市、县(市、区)旅游友好型城市建设。

佛山岭南新天地。

《建设导则》明确了建设目标,提出立足广东省山海资源禀赋、岭南文脉特色与粤港澳大湾区区位优势,打破景区与城市、游客与市民的边界,以环境友好、文化友好、业态友好、秩序友好、服务友好、全民友好、发展友好为建设内容,推动形成“人人是风景、处处是服务、时时可体验”的全域旅游友好新格局,把广东打造成为旅游优选地、度假目的地、研学首选地和世界客厅。

环境友好方面,强调城市整体环境干净整洁、标识系统规范等。其中,粤港澳大湾区内地九市、世界自然与文化遗产所在地市和汕头、潮州、揭阳三市等统一设置旅游导视标识。

文化友好方面,注重在地文化保护利用,讲好地方历史文化故事,提供文化惠民服务和沉浸式文化体验场景等。其中,鼓励公共文化设施提供夜间服务、延时服务、错时服务,有条件的延长开放时间至21时。

佛山南海图书馆新馆。

业态友好方面,鼓励建立结构合理的住宿业态、打造丰富优质的餐饮业态、布局多维的商业消费业态、发展丰富的休闲娱乐业态。其中,擦亮“吃在广东”金字招牌,大力培育“广东礼物”品牌。

秩序友好方面,强调规范文旅市场经营秩序,加强大型文旅活动服务保障等。其中,在法定节假日等旅游旺季,鼓励有条件的政府机关及国有企事业单位向游客有序开放食堂、富余住宿和停车场资源。对游客推行柔性执法,对外地车辆轻微交通违法等行为推行“首违不罚”。

今年“五一”假期,佛山免费开放全市政府机关停车场。

服务友好方面,完善文旅行业服务规范,提升酒店、民宿、景区服务品质等。其中,鼓励景区推出“一票游多日”“老年人梯度优惠”“多孩家庭专属套票”等门票模式,推出“免费重游”“延期有效”等暖心补偿措施。

全民友好方面,引导文旅业态布局兼顾民生需求,增强特殊群体服务保障等。其中,鼓励本地居民、非遗传承人、旅游达人、文化学者主动分享本地生活攻略、地道游玩建议。

发展友好方面,打造特色城市旅游IP,培育“票根经济”,营造公平公正营商环境,推动规划协同、区域协同、部门协同和文旅数据共享。

文|记者梁建荣