"同一项数据，不同部门轮番来要，希望这种情况能够改善。"

“企业遇到问题、需要跨部门协作的时候，推进起来比较吃力，希望能够深化政企沟通机制的改革。”

“法律规定辞职需要提前三十天，但存在着有些员工说走就走、动辄举报的情况，对企业经营造成了不良影响。”

3月26日上午，北滘开展“优化政府服务，助力营商环境改善、劳资关系稳定”专题调研，十余位北滘镇各级人大代表畅所欲言，为围绕调研主题建言献策。

各位人大代表的发言中，既有普遍的现象，也有具体的问题。具体的问题，比如一段迟迟修不好的烂路、一个共享单车乱停乱放的区域；普遍的现象，比如不少“自愿”放弃缴纳社保的员工在离职后要求补缴、当前部分规定与新业态用工的实际情况不相匹配……

发展，总会伴随着或这或那的问题。在北滘，每天生产的工业产品产值以十亿元为单位计量，载满货物的货车不断开进开出、行色匆匆的人们来来往往。在北滘，天天都有问题在产生，每天也都有问题被解决。重要的是，如何及时发现问题、正确看待问题、妥善解决问题。

“今天大家提出的每个问题我们都记录在案，会后一定会逐项跟进。”北滘镇各级人大代表发言完毕后，北滘镇人大主席康子年做出郑重承诺。这场以优化政府服务为主题的专题调研，来参加座谈的大部分都是民营企业家、企业管理人员，他们对市场冷暖感触最直接、对政府服务的好坏最敏感。

从这个意义上说，北滘邀请人大代表当面“拍砖”，是在请最专业的专家给政府开“诊断单”。人大代表们提出的每一个问题，都精准指向了政府服务工作的“病灶”。比如来自某机器人企业的人大代表提出，最近机器人受到关注后，来要同一项数据的不同部门一批接着一批。这是否说明了政府在破除部门壁垒、实现信息共享方面存在不足？比如有人大代表提出，劳资纠纷中“按闹分配”的情况突出，只要被举报到高级别平台，最后大都是企业妥协，哪怕职工的诉求并不尽合理。这是否说明政府当前在处理劳资纠纷的方式方法上存在问题？

北滘是一座走出了无数大企业家的小镇。北滘的发展史，也是北滘企业家的成长史。

从这个意义上说，北滘邀请人大代表当面“拍砖”，就是在通过礼遇企业家的方式礼遇人才、以“从善如流”打造一座营商环境“最友好”的城市。“我因为项目原因，经常去其他地方跑，但综合下来还是觉得北滘的营商环境比较好，我们也有信心在北滘开展各项事业和工作。”信心比黄金更重要，企业家们对北滘的信心，就是验证北滘营商环境好不好的最佳例证。而信心不会凭空产生，而是在一次次行之有效的政企合作中不断强化。北滘邀请人大代表当面“拍砖”，正是在邀请人大代表“出题”、北滘努力“答题”。

文图丨佛山市新闻传媒中心记者陈伯青