家长不淡定了!托育机构突然倒闭,预收费用竟然五折退款分期退还……
佛山市新闻传媒中心 2025-02-27 18:58

近日南海西樵多位家长报料称,他们孩子所在的早教机构突然倒闭,已经缴纳的学费收不回来。

2月26日上午,南海西樵的悦珑湖托育中心大门紧锁,多位家长在门前张望。

家长郭小姐介绍,她为小孩在这里报了全日托育服务,去年11月6日续费签约,买6个月送1个月,总价是11500元。但是如今入托时间才过半,2月23日晚上,她突然收到园方停止营业的通知。“他们老师突然发了微信给我们说,他们不做了,倒闭了,叫我们联系退钱,但是联系的那个微信是我们从来不认识的。他们老师说工资也没有发,因为我们当时签的是另一个园长,园长她说不关她事,因为她去年年底把托儿所转出去了。”

有家长甚至是刚刚交费才几天,就收到停止营业通知,所以怀疑对方是圈钱跑路。“上星期一(17日)入托的,上了托儿所五天,星期日晚就通知不开了,叫他明天不要去了,好像被人骗了一样。”

家长们纷纷联系退款,得到的方案竟然是剩余金额五折退费,超过500元的还要分六期退款。据家长们粗略统计,目前在悦珑湖托育中心有剩余费用的共26位家长,累计金额约168560元。

有家长直言,如果园长把托儿所转出去了,他们家长必须知情,“老师也必须知情,现在老师也说他们不知情的,新的负责人是不是也要来跟我们交代,说我是这里新的负责人,这个全程我们不知道的,旧的园长后续还在这边参与工作,所以我怀疑是欺诈。倒闭也是突然发消息,这是极其不负责任。”

记者通过天眼查查询发现,这家佛山市悦珑湖教育文化有限公司有9条预警信息,其中去年12月16日发生了投资人、负责人的变更,负责人从李女士变为刘先生。

记者电话联系上佛山市悦珑湖教育文化有限公司前任负责人李女士,但她并未正面回应,“我们走完法律流程了,这事你可以直接去派出所了解情况,我们已经转让了,转让后无权干涉新公司的任何运营。”

记者现场看到,悦珑湖托育中心门前贴了两份西樵镇政府的公告,大致内容是政府部门正在处理佛山市悦珑湖教育文化有限公司的欠薪案件,要求该公司及相关劳动者配合处理。

记者将相关情况反映给西樵镇政府部门,得到的回复是,西樵镇政府第一时间组织相关职能部门和社区,多次到该托育中心调查了解情况。经协调,老师的部分工资已经收到。目前围绕退费等解决方案,相关部门、社区正协调托育中心、家长共同协商中,相关部门也同步了解周边托育机构的托位情况,协助家长对接其他托育机构。


文图 | 佛山市新闻传媒中心记者 何满灿

视频 | 佛山市新闻传媒中心记者 文桥

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