24日,记者从高明区政务服务和数据管理局获悉,高明区日前正式本地化部署基于DeepSeek-R1大模型的协同办公智能助手,为政务工作高效运转提供AI赋能,重塑政务决策新逻辑。
区政数局相关负责人介绍,该协同办公智能助手采用混合专家网络(MoE)架构,通过大量政务场景语料的预训练及多层深度神经网络打造而成。系统内置于高明区政府OA系统中,区政府工作人员可用其开展自然语言交互式问答,实现日常公文处理、政策解读、公文写作等多项实用功能。
DeepSeek大模型有两种,一种为互联网版,一种是本地化部署。其中,互联网版由于训练数据主要来源于通用领域的公开信息,缺乏针对专业领域的深度适配,在处理专业问题时难以提供精准答案,无法满足对高精度回答的需求。本地化部署则是将DeepSeek大模型安装在本地服务器上,使用方可以部署本地数据对大模型进行二次开发和模型微调,从而提升问答精度,满足个性化业务场景需求。
区政数局相关负责人介绍,高明本地化部署基于DeepSeek-R1大模型的协同办公智能助手,既保障了数据的安全可控,也解决了网页版常见的“服务器繁忙”问题,标志着高明区完成从公文协同到公文智能处理的三级跨越。智能助手不仅可以精准捕捉政策、公文中的深层政务语义,在公文意图识别、事项关联分析等关键指标的准确率也都得到较大提升,为政务工作的高效运转提供AI赋能。
稍早前,佛山市已通过本地化部署方式,将DeepSeek人工智能系统接入粤治慧·佛山城市大脑,并上线粤政易工作台“政府治理专区”。该系统上线后,不断拓展在政务领域的应用场景,如推动填表报数流程智能化,提升数据填报效率与准确性,助力基层减负增效;打造12345智能客服,通过重复诉求识别和智能问答功能,提升市民服务体验,减轻人工客服压力等。
区政数局相关负责人介绍,通过政务云专线,高明区协同办公智能助手能够与市级DeepSeek-671B超大规模模型实现安全互联,形成市区两级AI智能赋能双引擎,推动跨层级数据要素流通,在产业图谱构建、民生诉求分析等领域形成双向赋能。
另外,系统还可自主迭代更新政务服务事项全业务流程的知识图谱,并在行政审批、产业规划两大核心领域,以超长文本理解能力支持复杂事项的拟人化推理,加快政务办理流转。
区政数局相关负责人表示, 高明区将进一步探索AI大模型与政务系统的深度结合,持续拓展政务AI应用广度、深度、精度;还将结合各领域、各部门需求,在政务办理、卫生健康、民生建设、农业农村等多领域训练大模型,为政府决策提供智能化支持,推动跨部门高效协同,为企业、群众提供更加高效便捷满意的政务服务。
文/高明融媒记者李祥锐