近日百万网红刘雯的6封道歉视频，指出了她与美团纠纷案件判决中存在的争议点，在法律界和全社会引发了广泛的讨论，让美团股价一度在10天跌破2万亿，甚至不少网民声明抵制、注销美团。

刘雯与美团纠纷的关键，其实是质疑美团涉嫌过分渔利商家、剥削外卖员。比如刘雯此前曝光的：平台抽成太多，用合作关系规避给骑手买五险一金等等。

平台经济，是数字经济与实体经济深度融合的重要载体，近年来在我国呈现快速发展的趋势。但在发展平台经济中，必须去守护好新就业群体的权益。尤其是一些大的、有垄断态势的头部平台，收取提成无可厚非，但如果一味的追求利益，对基础劳动者忽视，对社会责任缺失，企业倒是赚的盆满钵满，给社会带来的必然是一个又一个悲剧。

这些假设，其实已经经过现实的验证。以市值万亿的美团为例，随着市场占有率越来越高，抽成也不断提升，以致于不少商家虽然生意好了，但生意越好越亏。一些商家只能以次充好，或者把价格提上去，结果都是顾客买单。这也导致，近年来有商家联手抵制加入美团，一些店菜品高溢价，很多幽灵卖家出现、食品安全问题频发。基于算法的送餐时间越来越短，外卖员的生存现状越来越挣扎，骑手出车祸、猝死等案例也屡见媒体。

企业可以追求利益，但不能牟取暴利。要改变这些问题，都需要健全平台经济常态化监管制度。我们再不能让刘雯这样的小人物，在触及资本大鳄的利益时感到深深的无力。账号被封、视频被下架，甚至在没有接到传票、没到庭应诉的情况下败诉。

我们期待，监管和公平快点到来。

文字、视频 | 佛山市新闻传媒中心评论员黄碧云