讲好“小哥”故事,促里水基层治理、新市民融合提质增效
南海融媒 2024-11-23 09:29

“我来自四川,是一名美团外卖员。在里水工作生活8年,看着里水变得越来越美、生活越来越便捷,也越发热爱这个地方。”在里水镇党群服务中心“小哥驿站”,90后梅畅向同行们分享了他的工作经历,以及成为美团外卖月度“爆单王”和持续高好评获得者的心得体会。他真诚的服务和锲而不舍的追梦故事,引起了大家的共鸣。

分享会现场

“树典型”

讲好凝“新”聚力友里小哥故事

为进一步加强对新业态新就业群体的关爱凝聚服务,挖掘培育新业态新就业群体代表人物。11月22日,里水镇举办“凝‘新’聚力,共创善里,新业态新就业群体故事分享会”,回顾了近半年新业态新就业群体活动服务内容,10位“互助小哥”“敬业小哥”分享了助人为乐、服务社区的“友里·互助”“友里·敬业”故事。

扶长者过马路、路遇交通事故及时协助、拾金不味......一个个助人为乐的故事体现了小哥们不仅是平凡岗位上的追梦人,更是参与基层治理的“新帮手”,在走街串巷中发挥了“移动探头”作用。他们利用工作的缝隙时间“随手帮”“立刻报”,诠释着新业态新就业群体的责任与担当。

分享环节上,“互助小哥”朱俊俊说:“作为一名外卖骑手,天天奔跑在路上,遇到需要帮助的人和事,在力所能及的范围内,我都会竭尽所能提供帮助。”

小哥分享他们的追梦故事

小哥分享他们的追梦故事。

参与此次活动的志愿者表示,从小哥身上,看到了坚持、勇敢、智慧与爱心,读懂了关于梦想与奋斗、责任与奉献的故事。“希望通过小哥们真实鲜活的事例,传递行业正能量,为服务基层治理和促进新市民融合凝聚精神力量。同时也可以让新业态新就业群体更受到市民的认可、关爱和尊重,切实提升他们的认同感、社会归属感和职业荣誉感。”里水镇党建和组织人事办相关负责人表示。

“互助小哥”“敬业小哥”合照之一。

强“新”、联“新”、暖“新”

为群体“升温赋能”

为推动新业态新就业群体主动融入社区治理,促进基层治理、新市民融合提质增效。今年以来,里水镇党建和组织人事办公室(社会工作)持续开展“强新、联新、暖新”行动,为群体个人及其家庭提供暖心、贴心的系列服务。

在传统节日为小哥送上饺子、春联等节日问候,青年节上为他们提供展示自我才能的舞台,以精神文化力量促进新业态新就业群体深入了解并热爱本土文化,搭建起新市民与本地居民之间的桥梁纽带。

同时,将服务触角延伸至小哥的家庭,寒暑假联动镇总工会、综治办、教育办等部门资源,为新业态新就业群体职工子女举办夏令营、寒假自习室活动。目前,开展了暖心活动超30场,参与人数超3000人。

“夏日·暖‘新’送清凉”活动。

培训方面,调研多样化发展需求,全年开设系列“小哥学堂”赋能课程,为新业态新就业群体提供应急自救、沟通技能和电动车安全等多样性、全方位成长培训,全面提升综合素质。开展笑脸征集、故事征集等活动,在鼓励群体传播新业态新就业群的良好风貌、挖掘培养骨干人才等方面持续发力,让小哥们被认可、被关爱和被尊重,切实提升获得感和幸福感。

暖“新”赋能,救在身边——应急技能培训。

此外,还成立了伴“里”同行小哥志愿服务队。该队伍是小哥们自发组织、自愿参与基层治理的队伍,目前在册47人。他们积极参与暖“新”探访和社区的志愿服务活动等,用实际行动诠释“助人自助”的美好品德。

伴“里”同行小哥志愿服务队成立。

新市民要从“里水过客”变为“里水一份子”,离不开社会的支持。结合“善美里水”建设,里水持续打造强“新”提升服务社会支持网络,以多元精准服务增强新业态新就业群体的融合动力,让他们充分感受到社会关怀与尊重,以文化认同增进身份认同,加快融入里水。

故事分享会结束后大合照。

今年7月,里水还建起了“小哥驿站”,让小哥们有了一个新的“家”。“驿站”配备了便民餐桌、饮水供应、手机充电、移动WIFI、应急药箱等,现场设有了悦读空间,让每位路过的小哥都能进来歇歇脚、充充电、加加油,进一步激发镇内新业态新就业群体活力。

新市民是城市建设发展的重要力量,外卖小哥、网约车司机等新业态新就业群体规模越来越大。接下来,里水将继续高度整合社会慈善资源,关注和回应新市民需求,通过新业态领域党群服务站建设项目,坚持以服务“融”“爱”“实”的工作理念,为新业态新就业群体“升温赋能”。

文/图 南海融媒记者 谭兆良

通讯员 陈淑文 罗蔼彤