为深入贯彻落实国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》、广东省人民政府办公厅发布的《广东省进一步优化支付服务提升支付便利性的工作措施》文件相关工作要求，11月20日，由中国人民银行佛山市分行、国家外汇管理局佛山市分局、佛山市发展和改革局、佛山市商务局、佛山市文化广电旅游体育局主办的“畅行佛山 轻松支付”优化支付服务推进会暨优质支付服务区启动仪式在岭南天地举行，交通银行佛山分行积极响应该活动。

交通银行佛山分行积极践行金融为民理念，全面落实监管及上级行工作部署，在优化支付服务工作中提供涵盖现钞支付、外卡受理、移动支付、创新账户服务、数字人民币等多层次、多元化的支付服务，积极围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作思路，构建包容多样的支付受理环境。自优化支付服务措施实施以来，交通银行佛山分行优化提升支付服务的各项工作获得中国人民银行佛山市分行的肯定，现场授予“优化支付服务先进单位”奖项并颁发牌匾。

交通银行佛山分行借“畅行佛山 轻松支付”主题活动契机，着眼老年人、境外来华人员集聚区域，进一步向公众推广移动支付、银行卡、现金等多样化支付方式，为老年人、外籍来华人员等提供更加优质、高效、便捷的支付服务，并向广大群众普及支付安全、防范电信诈骗等金融知识，增强其风险防范意识，切实保护消费者的合法权益。

交通银行佛山分行在现场设置摊位，面向有需求的个人和经营主体提供以“零钱包”为载体的零钞兑换服务，协助客户零钞兑换及保障经营主体零钞备付。主动为境外来华客户宣传交通银行关于优化境外来华人员开户流程、外币兑换等支付无忧工作举措，并详细介绍境外银行卡支付、人民币现金支付、移动支付、数字人民币等支付服务，同时指导市民群众开立数字人民币钱包，进一步加强市民群众对移动支付的认识。

此外，针对市民群众及周边经营主体，交通银行佛山分行主动开展反诈防诈、反假货币等金融知识宣传，增强市民的反诈、反假意识，提升金融服务质效。当天工作人员派发宣传手册宣传资料共100余份，现场解答广大群众咨询50余人次，取得较好的宣传效果。

下阶段，交通银行佛山分行将进一步丰富、完善和提升各项优化支付服务举措，满足境外来华人员和老年客群支付便利化需求，践行“支付为民”理念，多渠道宣传金融反诈知识，充分发挥支付服务便利性与金融为民普适性的作用，以专业的金融服务助力持续提升支付便利性，为促进佛山高水平对外开放贡献交行力量，全力推动优化支付服务工作再上新台阶。

文/企业供稿