关于二手车交易的纠纷,我们过往经常报道,最近南海海八路的二手车交易又有新“案例”,一名买家买车之后发现自己竟然买了一辆火烧车,情况是否属实呢?记者去现场了解过。
邢先生今年3月花1.5万元买了一辆2013年的二手铃木奥拓,最近他就发现车况不太正常,于是去查保险记录,一查就发现了不妥。“使用过程中,在高速的时候这辆车就会经常出现熄火的情况,我就在7月22日查询了这台车过往的保险记录,就发现在2019年二季度,这辆车居然出现了一次火烧的出险记录,更换了大灯、 水箱框架,还有一些发动机相关的零部件,都有更换的记录。”

买家查询保险记录有火烧出险记录
邢先生于是就找到了二手车行南海港盈名车汇,但销售人员就担保,收车的时候,他们对车辆检验过,没有出险记录,也不是火烧车,肯定没问题的,邢先生放心不下,于是找到了第三方检测机构查博士。“我就把车开到了查博士的佛山分公司,现场3个技师包括他们的上级公司远程视频验证,对车辆进行拆解,最终找到了证据,证明这台车存在火烧的情况。”

查博士工作人员进行现场检测
所谓的“火烧车”,是指车身过火面积单点大于0.5平方米,累计超过0.8平方米的,存在碳化、烟熏、炙烤痕迹,经过维修仍存在安全隐患的车辆。从查博士的检测报告来看,这辆车火烧检测23项中有2项异常,包括发动机舱塑料件存在烧蚀和熏黑,机舱线束及标签存在烧蚀、更换和修复,认定检测结论为火烧车。记者也联系了查博士佛山分公司负责人 廖先生,再次确认了报告的结果。“我们出这份报告认定的是火烧车,对这份报告我们是承保了要负责的。”

查博士检测结论为“火烧车”
邢先生随后就向二手车行提出了退一赔三的处理方案,但车行只愿意回购车辆,7月24日,邢先生于是向消委会和市场监督管理部门反映了情况。
日前,记者跟邢先生一起到二手车行进行协商,车行就表示并不认可第三方检测机构查博士的检测结果。港盈名车汇负责人杨先生表示,这辆车是他本人去收购的,车主明确向他表示是没有火烧 ,没有明火的,只是出了保险。杨先生认为查博士的报告有两点疑问,“一个是更换了线束,线束是新的没错,但是在查博士的验车标准里面认为是火烧更换是作为一个凭证,另外一个点是塑料件熏黑,我个人认为是因为车没有换机油导致的,因为这个车收购回来的时候机油是基本烧干了。”
二手车行负责人向记者提供了车辆保险公司业务员的通话记录,表示据他们查证2019年出险的原因是碰撞后冒烟,并非火烧。“这个车当时是没有火烧的,是一个水箱过热冒烟 没有任何明火,我跟保险公司跟车主都确定过,这个问题是不存在的,当时车撞到了墙角 ,而且是有保险公司的记录作为凭证的。”从录音中,保险公司业务员确认,2019年6月11日,这辆轿车在顺德乐从撞到了墙上,然后赔付了3650元,并且在保险里面没有看到火烧的报案出险记录。
对于车辆是否火烧车,买家和二手车行双方各执一词,二手车行就建议买家走法律途径解决。值得留意的是,邢先生找查博士机构出具的检测报告,写明这份报告目的是车辆交易,不适用于司法裁决。据了解,法庭在处理这类纠纷的时候,会首先摇珠选定一家第三方检测机构进行检测。律师何红斌表示,“如果对所购买的车辆的车辆质量有异议,可以向法院申请司法鉴定,由法院作为委托方直接委托法院入库的有资质的司法鉴定机构,对车辆的质量问题进行鉴定,司法鉴定相当于是法院委托的第三方机构,对买方和卖方双方都是具有法律约束力的,是可以作为最后案件的定案依据。”
文、图/佛山市新闻传媒中心 黄柏恩
视频/佛山市新闻传媒中心 文桥