如何搭建物业服务企业与业主之间有效的议事协商机制？小区邻里纠纷矛盾该如何解决？小区电动车管理困难重重，该如何切入？

面对城市住宅小区治理带来的一系列难点问题，佛山市顺德区陈村镇发挥物业服务企业联合党支部作用，以约请、议事协商机制为抓手，积极搭建职能部门、村居、物业服务企业三方沟通交流的平台；以课程培育为手段，激活物业治理新理念；以治理成效为导向，共同探索小区善治模式。

6月25日下午，陈村镇召开了党建引领小区治理座谈会，镇党建组织办、城建水务办、村（社区）党组织组织委员、物业服务企业联合党支部、物业服务企业负责人等30多人共同参与。

会议开始，与会人共同参观了合成社区万科缤纷四季党群服务站，了解服务站的日常运作模式及小区治理的工作经验。随后，由万科物业项目负责人做主题分享，重点分享了万科西园电动车外迁及外迁后空间改造的经验做法。座谈交流环节，与会人就老旧小区治理难点、痛点问题、电动车管理问题、业委会事务等问题进行讨论、交换意见。

座谈会上，还由佛山市中级人民法院民三庭审判员、一级法官翁丰好为大家授课，聚焦业主欠费、物品被盗、小区内共有设施设备不完善导致业主权利受损、业主要求物业公司公示材料知情权范围等常见问题及处理方式进行讲解培训，加强社区干部、物业服务企业对物业管理的法律知识，从而更好地依法依规开展工作。

下阶段，陈村镇将发挥物业服务企业联合党支部引领作用，搭建平台，针对小区治理工作常见问题，开展系列专题培训和参观交流，围绕不同主题，邀请相关部门、学者专家等分享经验、解读政策，帮助物业人员打开工作思路；依托“村居约请+部门报道”和议事协商机制，解决小区治理难题，共同推动小区治理提质增效。

文/通讯员陈村镇党建和组织人事办公室 佛山市新闻传媒中心记者吴海泉

图/通讯员供