社保“志愿蓝”  服务“夕阳红”!东莞开展领取养老金资格认证便民服务
东莞+ 2024-06-25 20:45

“阿姨,来看向镜头。对,眨眨眼,头再向左转一下。对,可以啦!”6月25日上午的南城汇华护理院活动室,二十几名老人围坐一圈,一群“蓝马甲”忙前忙后:有的跟老人聊天拉家常,有的为老人们递上纳凉的小扇子,还有的正拿着手机指引老人配合办理养老金资格认证。他们是来自社保志愿服务东莞分队的志愿者,今天来到汇华护理院向护理院管理人员讲解如何办理养老金资格认证,并手把手帮助院内老人办理认证。

据了解,近期市社保基金管理中心通过系统匹配发现,南城汇华护理院入住的110多名老人中有60多名尚未办理2024年度养老金资格认证手续。为确保老人们可以按时领取养老金,志愿者们前往护理院,将资格认证服务送上门。针对部分行动不便的老人,志愿者们来到老人房间协助办理认证,为他们详细解答社保问题并送上慰问品。志愿服务活动得到老人们的一致好评。

资格认证多点可办

据悉,今年以来,市社保基金管理中心志愿服务队已在市人民公园、东城养老院等地举办了2场养老金资格认证便民活动,通过服务“送上门”、宣传“面对面”,向广大市民普及“一年一认证 退休金准时到”等相关要求。服务现场,志愿者们还为“数字困难”群体送上暖心服务,手把手教老人们如何使用手机进行自助认证,帮助他们解决按时领取养老金的后顾之忧。

据介绍,为了更便于退休人员办理资格认证手续,市社保基金管理中心将服务链条进一步延伸至群众身边,在全市483家社银合作网点以及中国人寿、中国邮政办事网点提供资格认证办理服务。同时,各镇街社保经办机构也在部分村、社区定期驻点,为退休人员提供资格认证办理服务。

资格认证线上通办

养老待遇资格认证是保障退休人员按时足额领取养老金的重要举措,事关老年群体晚年幸福。近年来,市社保基金管理中心严格落实国家、省养老待遇资格认证相关规定,依托一体化信息平台构建共享数据、线上认证、上门认证相结合的认证服务新模式。退休人员或其亲属通过“东莞社保”微信公众号、“东莞人社”微信小程序以及粤省事等途径,足不出户即可完成认证手续,每年办理一次,确保退休人员能按时领取养老金。

此外,市社保基金管理中心还联合各合作机构,以志愿服务、社银合作等方式联合推动,使养老待遇资格认证服务更加多样化、便捷化,切实守护好退休人员的“养老钱”“保命钱”。