近日，鸿栖智能家居（厨卫）数字化供应链平台项目整体竣工并正式取得不动产权证，是高明区企业（代办）服务中心成立以来第一个完成全流程审批代办的项目。该项目的成功办结，对进一步提升代办服务、优化完善代办帮办工作机制提供了借鉴，具有实践指导意义。

服务优质高效  加速投产进度

鸿栖智能家居（厨卫）数字化供应链平台项目，位于沧江工业园，总投资3亿元，占地面积是13479.82平方米，建筑面积是26001.08平方米。该项目规划建设为智能家居（厨卫）智能轻生产和智能仓储物流，主要功能承载三平台三中心。

三平台为智能家居（厨卫）智装平台、智能家居智慧仓储平台、智能家居（厨卫）供应链数字化平台，三中心则是智能家居（厨卫）研发设计中心、智能家居（厨卫）行业售维中心、智能家居智能物流调配中心。

鸿栖智能家居（厨卫）数字化供应链平台项目效果图。

项目2023年5月22日签订国有建设用地使用权出让合同，2023年7月施工，2024年2月20日竣工，并取得房屋建筑和市政基础设施工程竣工联合验收意见书，2024年6月7日取得不动产权证。

高明区企业（代办）服务中心为项目代办帮办20多个审批服务事项，为企业减少跑动20多次，约节省项目办理时间30多天。

对于企业来说，时间就是金钱，效率就是效益。“高明区企业（代办）服务中心的办事效率非常高，代办员很细心贴心，很多事项主动提醒我们办理，帮助跟进，也很积极帮忙解决问题，我们非常满意。”项目代办部门经理严秋梅说。

优质高效的全流程代办帮办服务，加快了该项目投产进度。严秋梅介绍，项目在今年3月已加速投产，今年年产值预计超500万元，明年向千万元年产值目标迈进。“仓储设备已搬进新厂房，现在是在调试，正在加快将这部分业务承接起来，后续再推进轻工业类产品的生产计划，以及智能化技术改造，让生产更加智能化、数字化，提升生产效率。”严秋梅说。

累计为56个项目代办 投资金额达492.8亿元

据了解，自去年5月29日介入该项目以来，区企业（代办）服务中心第一时间为项目配备了专属代办员，从项目立项到项目竣工并取得不动产权证，提供全流程一对一“管家式”审批代办帮办服务。

主动对接靠前服务，消除企业顾虑。代办员在企业谋划项目，通过组建项目服务微信工作群、召开代办服务交底会的方式，线上线下及时解答项目审批业务咨询，为项目代收代核资料、代跑审批、代报系统、上门代办，让服务走在审批前，让“帮”和“代”贯穿服务过程的始终，增强项目落地的信心。

量身定制精准服务，提高审批效率。代办员为企业制定“个性化”代办服务计划，倒排时间制定动工推进计划表，帮助企业分阶段梳理审批申报材料。此外，代办员灵活适用工改政策，采用了“告知承诺制+分阶段办理施工许可”的报审方式，在2天的时间内连续取得《建设工程规划许可证》和《建筑工程施工许可证》，让项目在拿地不到2个月的时间即可动工建设。

积极协调暖心服务，护航项目建设。为减少企业跑动，区企业（代办）服务中心联合相关部门多次到项目现场踏勘，把服务延伸到项目现场，打通服务企业的“最后一公里”。为提高项目审批效率，代办员积极协调各相关部门加快审批，对项目实行即来即办、优先审查办理，以快审快批保障项目快速落地。

“管家式”的暖心服务，让企业真真切切感受到政府为企服务的诚意。2024年以来，区企业（代办）服务中心累计为56个新招商项目提供代办帮办服务，涉及投资金额492.8亿元；开展代办帮办服务267宗次，上门服务项目47个次、114人次，25个项目已动工。走访各类项目11家，解决多个掣肘企业落地投产的矛盾问题。

下一步，区企业（代办）服务中心将不断深化优化代办帮办服务，持续营造一流营商环境，努力为高明高质量发展贡献政务服务力量。

文/高明融媒记者李玉冰

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