“陈姨，您的头发很长了，过来这里坐下，我帮您修剪一下。”在麻奢村五群球场的志愿服务现场，“蓝”心同路人志愿服务队队长梁银燕热情地为残疾人士陈姨修剪头发。在她的一修一剪间，陈姨原本凌乱的长发顿时变得清爽利落。

梁银燕在认真地为残疾人陈姨修剪头发。

5月19日是全国助残日，里水镇双百社工站岗联服务点组织“蓝”心同路人志愿服务队来到麻奢村开展主题为“共献爱心 传递温暖”的志愿活动，为该村的残疾人、低保困难群众、环卫工人等提供义剪、血压测量、政策宣讲等服务。作为服务队队长的梁银燕以身作则，带头参与。看着她在服务他人时脸上露出的笑容，没法想象年纪轻轻的她曾经也在贫困线上苦挣扎，家庭情况一地鸡毛，是长期接受社会帮扶的“受助者”（受助家庭）。

“共献爱心 传递温暖”志愿服务活动现场。

时间倒回2017年，梁银燕的丈夫因突发脑部疾病，开颅手术治疗后出现癫痫疾病，不间断的治疗让丈夫身体每况愈下，无法工作待业在家，使得原本就不富裕的家庭雪上加霜。

“双百”社工得知情况后，随即介入帮扶。为她的一对双胞胎子女链接“公益书香包”福利，减轻她的育儿压力；协助她为丈夫申请“精神残疾”评定，争取相应的生活补贴；考虑到她丈夫有就业意愿，成功推荐其到明慧企业上班，赚取基本生活费用。

“我们与梁银燕建立专业关系，通过个案服务的方式，为她及她的家庭提供情绪疏导、心理抚慰、能力建设等专业服务，帮助她完成自我价值重构、志愿服务能力提升。”岗联社会工作服务点社工廖明敏说。

麻奢村干部联同“双百”社工入户了解梁银燕的家庭需求。

2023年6月，里水镇岗联社会工作服务点推出“睦邻友爱 齐手共建”——残疾人社会心理支持计划品牌项目，针对残疾人自信心不足、接受外界能力弱、缺少社会支持等问题，以“1+5+N”(1个社工点，5个村/社区，N方联动)残疾人社会心理支持路径，开展个案服务、故事分享会以及组建“同路人”互助队伍等，搭建社会支持网络，帮助残疾人缓解心理压力、建立心理能量、增强社交能力，提升自我价值，促进社会融入。

同年7月，“蓝”心同路人志愿服务队应运而生，包括梁银燕在内的队员都是民政在册兜底对象。他们积极向上、乐于助人，具备强烈的社会责任感，在开展志愿服务时，穿着蓝色志愿者马甲，以“同路人”的身份，为民政兜底对象提供生活、工作、信仰等方面陪伴和支持。

“蓝”心同路人志愿服务队成立。

初次成为“志愿者”的梁银燕先后参与了入户探访慰问、关爱兜底对象、便民义剪等志愿服务共计12场，志愿服务时数26.5小时。由于表现出色，被评为“蓝”心同路人志愿服务队队长。

“真的没想过自己有机会成为志愿者，为他人提供力所能及的服务。”从“受助者”变成“助人者”，梁银燕掩饰不住内心的喜悦。她坦言，助人自助，参与志愿服务，帮助他人的同时，自己内心也得到富足。

梁银燕入户探访民政在册兜底对象。

事实上，梁银燕的成功蜕变只是“蓝”心同路人志愿服务队的一个缩影。自2023年成立以来，短短一年不到的时间，队员从最初的5人增加到现在的20人，联动开展活动11场，服务覆盖辖区5个村（社区），服务408人次，入户送关爱服务50人次，摊位式政策宣传服务309人次，专业理发服务49人次。

“蓝”心同路人志愿服务队向残疾人士宣传助残政策。

“根据我们的观察，这些队员自从参与志愿服务以来，整个人变得自信、开朗，不再愁眉苦脸。”里水镇公共服务办副主任郑艳葵说，“蓝”心同路人志愿服务队成立以来，队员不断提升自己的服务能力，多形式开展志愿服务，不但改善了自身的精神面貌，也借此发展了越来越多同路人志愿者。

“蓝”心志愿服务队伍协助社工开展便民服务。

据悉，目前里水镇在册登记的民政兜底对象共有2339人，里水镇公共服务办计划以岗联社会工作服务点“蓝”心志愿服务队为试点，总结出成功经验后在全镇推广，让更多的民政兜底对象走出来，回归社会。

“虽然这些队员目前仍在接受社会各界的关爱与支持，但他们力所能及回馈社会，践行“投桃报李”的互助精神，是“双百”服务体系中不可或缺的重要力量。”里水镇公共服务办副主任郑艳葵说，他们在享受社会帮扶之余为有需要的群体提供服务，反哺社会，值得点赞。

文/南海融媒记者 袁小燕

图/南海融媒记者 谭兆良

视频文案/南海融媒记者 袁小燕

视频拍摄/剪辑 南海融媒记者 谭兆良

通讯员 谢夏瑜