3月22日，记者从南海区市场监督管理局获悉，南海已有佛山市南海区喜喜喜盟婚姻介绍所、佛山市南海区喜芳媒捎婚姻介绍服务中心等8家婚介服务企业承诺使用《南海区婚姻介绍服务合同（示范文本）》并完成诚信公示。

婚介服务企业承诺使用《南海区婚姻介绍服务合同（示范文本）》并完成诚信公示。

近年来，随着婚姻介绍服务需求增加，婚姻介绍服务行业纠纷争议也在增多。不久前，央视315晚会就曝光多家婚恋平台涉嫌用优质的异性资源、0门槛的诱人广告、言之凿凿的成功案例作为噱头，欺骗消费者。
 为了规范婚姻介绍服务行业经营行为，维护消费者合法权益。南海区市场监督管理局已经于2023年12月制定了《南海区婚姻介绍服务合同（示范文本）》，并且向全区婚姻介绍服务企业推广应用。今年3月，南海区各镇（街道）市场监督管理所分别组织辖区婚介服务企业代表签署《婚介服务行业诚信经营承诺书》，承诺规范使用合同示范文本，并且将承诺书及使用的合同格式文本在店内显著位置上墙公示，做好诚信公示。目前，南海区已有8家婚介服务企业承诺使用合同示范文本并完成诚信公示。

南海区各镇（街道）市场监督管理所分别组织辖区婚介服务企业代表签署《婚介服务行业诚信经营承诺书》。

南海区市场监督管理局相关负责人表示，合同示范文本的发布，填补了广东省内婚介服务官方合同示范文本的空白，走在全省前列，为规范行业行为、保护消费者权益提供了有力支撑。接下来，南海区市场监督管理局还将对上述经营主体承诺使用合同示范文本的情况适时开展“回头看”，检查上述守信承诺情况是否落实到位，使用合同示范文本与消费者签约情况，消费者消费反馈等。同时，进一步扩大婚介服务行业合同示范文本推广应用范围，积极预防和减少婚介服务行业消费纠纷争议，促进行业规范。
记者看到《南海区婚姻介绍服务合同（示范文本）》，参照国家市场监管总局最新的合同示范文本规范内容，在合同文本条款正文之前增加“特别提示”页面，提醒合同双方明确自身责任义务。包括征婚人应如实提供个人信息，诚信征婚，如实提供相关证明并标注证明用途。婚姻介绍机构应守法诚信经营，严格核验征婚人身份信息，不得虚假宣传、诱导消费、侵犯个人隐私权利等。
此外，合同示范文本约定清晰，针对婚介服务过程中可能存在的不清晰及容易产生争议的地方，最大限度以条款约定的形式将双方权利义务一一予以明确，包括：服务内容、合同有效期、服务费用及支付方式、双方权利义务、违约责任、争议解决方式等，例如，合同示范文本明确规定，乙方提供的服务次（份）数未达到合同约定次（份）数的，退还剩余服务费用（按照“各服务单项总价/该项服务应提供服务次（份）数×该项服务未提供服务次（份）数”计算各服务单项剩余费用后进行合计），并按剩余服务费用金额（）%（≤20%）支付违约金；乙方应于甲方提出退款要求之日起（）（≤10）个工作日内将费用支付给甲方，每逾期一日应按退款总额（）%的标准（不超过万分之一点五）向甲方支付违约金。
上述相关负责人表示，服务费用的计算方式精准到份、次，使消费者对消费内容更加清晰明了，同时“≤20%”及“不超过万分之一点五”的违约金计算标准，均仔细参考本地法院民事纠纷裁决标准，“每一条款的设计，都严格遵循法律法规规定，以有利于合同履行为导向。”
附：承诺使用《南海区婚姻介绍服务合同（示范文本）》并完成诚信公示的企业名单如下：
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 《南海区婚姻介绍服务合同（示范文本）》下载地址：http://www.nanhai.gov.cn/fsnhq/bmdh/zfbm/qscjgj/bgxz/content/post_5856239.html
文/图 佛山市新闻传媒中心记者 李春妹 通讯员 张伟健 颜娟霞