今天“健康·佛医保”正式上线，首日上线的情况如何？市民最关注的问题又是什么呢？

2024年“健康·佛医保”保费仍旧为185元/人/年，最高可享受330万元的医疗保障。在参保通道开启仅1小时之后，参保人数就突破了30万；而到了下午，更突破了40万。不少市民今天也特意来到服务网点咨询。

“往年是老人家有购买，但害怕天有不测之风云，我们今年也想买份保障。”江小姐说。

据了解，近期有关“健康·佛医保”的电话咨询、线上咨询与线下服务网点咨询，累计已超过12万。目前全市已设有53个服务网点，可以为市民提供咨询投保服务。“我们村去年有1276人参保，成功为60名村民理赔，理赔金额达到112万，赔付率达到476%。通过村民的理赔案例，将会发动更多村民购买‘健康·佛医保’，更有保障。”顺德区均安镇星槎村委会妇女主任何桂芬说。

那如何才能找到服务网点呢？“健康·佛医保”合署办公室主任黄小培介绍，服务网点的地址可以在“健康·佛医保”的公众号上查询，其次也可以拨打“健康·佛医保”的服务热线82228222咨询，也会有专人解答。

针对最多市民咨询的理赔问题，共保体方面就表示，医保目录范围内个人负担医疗费用补偿起付标准为2万元，出院即一站式结算，而且理赔的报销范围依旧可以追溯回今年的1月1日。

值得一提的是去年有部分参保人，是选择使用个账自动续保的方式来扣费，但今年有少部分客户出现了余额不足的情况。“在此提醒大家及时查询一下账户余额，同时我们也会通过短信的方式，一对一触达与提醒，请大家用其他方式投保。”中国人寿佛山分公司副总经理滕燕提到。

今年的“健康·佛医保”最大的亮点，就是新增了两类保障人群，分别为佛山市学籍学生和佛山市各类人才。同时，新增了“疾病预防、健康管理”的服务内容，让年轻人群体、健康群体、没有得到赔付的参保人群体获得更多一重保障。

“服务主要有重大疾病早期筛查服务，通过线上问卷、家居自测、线下预约等方式，提前为参保人筑起健康防线，线上图文问诊服务由专家给予精准的指导和解答等。”佛山市医疗保障局局长林剑伟介绍，“我们将成熟一件干一件，件件有回音，让‘健康·佛医保’这把温暖的大伞能够暖心守护更多参保人。”

参保时间

2024年3月21日至4月30日

保障时间

2024年1月1日至12月31日

参保方式

线上通过“健康·佛医保”“佛山医疗保障”等公众号、扫描宣传物品上的二维码、点击推送短信、图片链接或小程序的H5页面参保

图文/佛山市新闻传媒中心记者 罗敏妍

视频/佛山市新闻传媒中心记者 林明友