“民生无小事,枝叶总关情”,物业管理工作关乎民生福祉,连接千家万户。1月25日,狮山镇举办2023年度物业管理工作总结暨行业表彰会,总结2023年工作成绩,部署新一年工作任务,并表彰2023年度一批优秀物业服务项目及优秀个人,激励物业行业不断创新发展。
会议现场为获得表彰的优秀小区颁奖
会议对34个优秀物业服务项目及20名优秀个人予以通报表彰,并进行颁奖仪式,以此激励广大物业服务企业不断提升管理能力和水平,共授予10个小区“佛山市南海区狮山镇2023年度红色小区”称号,13家企业“佛山市南海区狮山镇2023年度物业管理优秀住宅小区”称号,11家企业“佛山市南海区狮山镇2023年度‘零投诉’小区”称号,20位优秀个人“佛山市南海区狮山镇2023年度优秀物业经理”称号。南海区住房和城乡建设局物业管理科科长刘剑桢等领导为表彰项目及个人颁奖。
强化“红色根基”
营造和谐幸福居住环境
新年伊始,罗湖社区风度花园里突然来了一群“橙马甲”,她们搬着红板凳,在小区广场上摆起了“小摊”,业主们也纷纷围过来排队等候,凑近一看,桌子上贴着“义诊”的标识。这是罗湖社区一直以来坚持进行的便民志愿活动之一,以开展“百队千社万人行”党员志愿服务活动为基础,向小区居民提供义诊、义剪、反诈宣传等服务,而参与到服务之中的主力就是党员志愿者、小区物业代表们。

风度花园广场上的义诊、义剪摊位。通讯员供图
早在2013年,狮山就在塘中社区率先启动“熟人社区”创建,正式开启了以楼长制管理模式促社区善治之路。近年来,狮山镇组建“红色”业委会,推举“红色”楼长,强化“红色根基”,持续推动党建引领,以党员的先锋模范作用推动“多元参与、协商共治”的小区综合治理体系建设。目前,全镇已成立33个业委会,其中5个小区的业委会党员占比为40%,6个小区的业委会主任为党员,时代睿达花园实现住宅小区支部书记和业委会主任“一肩挑”,同时全镇共有108个小区已成立物业协调会,织密了“红色”社区治理网络,畅通了基层善治的“最后一公里”。

党员志愿者进行小区消防安全检查。通讯员供图
依云曦城花苑作为2023年度物业管理优秀住宅小区,在小区党支部的指导下建成了党建室,以此为依托举办开笔礼、植树节一系列文化活动,并提供婚庆布置、送货上门等便民服务。小区物业代表分享自己的工作心得:“党建室是我们小区的‘暖心驿站’,建立和谐小区就是我们的责任。”
“红色、规范、安全、和谐”
打造有温度、有温情的小区
近日,狮山镇召开党委工作会议暨雄狮奋进表彰大会,提出“来了就是狮山人”的响亮口号。并发布《“大爱狮山”城市服务高质量发展行动方案》(简称《方案》),提出鼓励新市民参与“楼长、巷长、街长”的培育和建设,建立“创熟”联盟,为社区良性治理注入新市民力量。
狮山镇人大主席候选人洪荣亨传达会议精神,以“红色、规范、安全、和谐”四个关键词对2024年物业管理工作提出要求,并表示:“各个物业小区都是我们狮山打造宜居宜业乐土的重要载体,每一个人都要努力思考如何营造有温度、有温情的小区。”
洪荣亨对狮山镇2024年物业管理工作提出四点要求
2023年,狮山全镇预计实现GDP约1400亿元,蝉联中国镇域高质量发展500强第1位,作为超百万人口的“千亿大镇”,狮山的物业管理工作任务艰巨。洪荣亨提出,首先要明确以党建引领基层治理,深化社区“创熟”,推广“楼长制”,有序推动组织红色业委会、红色小区建设;其次要加大对物业行业监管力度,努力打造一个规范、有序的物业服务市场;重视安全问题,要积极做好日常管理工作,重点关注安全生产工作,确保小区安全稳定;最后要多方协作,强化治理,共同打造安全、规范、和谐的物业小区。
为营造市民和谐幸福居住环境,狮山镇在大力推进社区党建基层善治的同时,持续为居住安全保驾护航,2023年全镇进行检查工作达480多次,通过悬挂海报横幅、电梯及LED屏播放、建立反诈微信矩阵等方式加大“反电诈”的宣传力度,在全镇共同努力下,2023年狮山成功降低每十万人电诈刑事警情宗数,城市居住环境更友好。

狮山镇持续加大对“反电诈”宣传的力度。通讯员供图
2024年,狮山镇将重点围绕“红色、规范、安全、和谐”的要求,坚持党建引领,持续优化物业小区管理,探索智慧管理新模式;持续加强业务培训和指导,全面提升整体综合能力;持续推动解决小区重难点工作和安全隐患,如推动小区消防设施设备改造表决工作、推动小区外围公共空间管理工作等,抓好物业管理工作落实,持续提高物业管理工作的服务质量和效率,并积极探索新的发展路径和模式,为落实“百县千镇万村高质量发展工程”要求、深化“双中心”战略目标贡献基层力量。
文/图 佛山市新闻传媒中心记者 刘怡欣
通讯员 狮宣