入冬以来，为了更好地服务禅城区老年人顺利过冬，特别是独居和生活困难的老人，南方电网广东佛山禅城供电局在深入调研的基础上，精心策划了一系列关爱老年人的活动。在这些暖心举措中，来自禅城供电局的党员团员志愿者们主动承担起为困难老人提供安全用电帮助的任务，定期走访并帮助解决他们的用电问题和生活中遇到的各种困难。

日前，该局南庄供电所服务队在慰问时发现，南庄镇醒群村84岁高龄的罗伯和78岁娣叔家中的电器、风扇、热水壶等线路存在使用年限过长、老化严重等安全隐患。今日上午，服务队不畏寒风凛凛，立即组织党员、团员志愿者来到两位困难老人家中，为他们检查电路、更换老旧电器，给他们送上冬日里的温暖。

服务队加固线路。/通讯员供图

在罗伯家中，南庄供电所服务队发现，风扇的电线存在交叉凌乱、绝缘胶皮脱落等问题。在及时使用电工胶带对线路进行加固后，服务队还帮助老人检查了电热水壶、电灯等电器，确保老人的用电安全。在娣叔家中，服务队为他加固了门口电箱处松脱的线路。除此之外，服务队还为老人们耐心讲解安全用电知识，并将联系电话帮老人保存在手机中，细心地设置成“一键直拨”模式，保证电话拨通无碍后，才放心离开。

“帮助他们及时整改残旧及不规范线路，消除用电安全隐患。”禅城供电局南庄供电所客户经理王道驰表示，接下来也将继续为老年人进行免费的检查，并送上爱心服务供电党员联系卡，满足寒冬中老年人的用电需求，拉近服务距离。

据了解，为保障冬季老年人用电无忧，禅城供电局南庄供电所积极组织党员、团员成立专项排查小组开展冬季用电隐患排查活动，主动与村干部沟通联系，详细掌握老人信息，深入村社老人家中服务。每到一户，都对他们家中的开关、插座、灯管、线路等用电设备进行详细检查，帮助他们及时整改不规范的线路、电器，消除用电安全隐患，让老年人能够安全、安心用电。

服务队加固线路。/通讯员供图

禅城供电局表示，目前已经建立了“六到位”服务场景，即服务到政府、村居、社区、校园、企业、活动现场，定期走进学校、企业、村居等场景，根据专业特长针对用户的不同需求，提供多样化的供电服务。也希望通过冬季用电隐患排查活动，为辖区内老年人们的用电安全增添一份保障，帮助他们安全、温暖过冬。

文/佛山市新闻传媒中心记者刘澄宇 通讯员杜萱