“没想到周末也能预约到出入境证件办理业务，还能邮寄送证上门，真是太方便了！”年过六旬、腿脚不便的陈阿姨打算前往香港探望病重亲友，顺德区龙江镇行政服务中心于2024年1月6日启动的首轮寒假出入境业务专场迅速解决了陈阿姨港澳通行证过期的燃眉之急。出入境业务办理专场首日，佛山市顺德区公安局龙江派出所行政服务中心户政窗口工作人员共计受理出入境业务56人次，身份证业务达150余人次。

记者了解到，去年12月16日起，龙江派出所牵头龙江镇教育办、行政服务中心户籍服务窗口开设了龙江中小学“一窗通办”学生专场活动，共计为千余名学生办理了身份证换领及出入境申请业务。与此同时，为了满足学生寒假及春节期间广大市民外出旅游、返乡务工、经商求学等出入境需求，龙江户政窗口开设了“周末不打烊”“点对点服务”的出入境业务办理专场。两大专场的开设大大缓解了龙江市民在假期出入境、身份证等业务高峰预约难、扎堆办的问题。

“麻烦家长核对屏幕中孩子的个人信息，确认签注信息，请小朋友录入指纹后签名确认”，“一窗通办”学生专场当天，家长刘女士带着两个孩子来到龙江户政窗口给孩子办理港澳通行证，不到10分钟就完成了签注业务，快速、便捷是她最直观的感受。“周末的两大专场，我们会开通5个业务窗口，现场还有拍摄证件照、取号排队等一条龙服务。”龙江行政服务中心的工作人员热情介绍道，现场的学生家长与市民纷纷为两大专场的便民活动点赞。

据悉，龙江户政窗口两大专场活动将延续至春节前夕。龙江派出所坚持“小窗口服务大民生”的聚焦主业主责，以“周末不打烊，服务不缺位”的服务理念，畅通为民办事服务渠道，致力把细节做得更好、把服务做得更优、把举措做得更实，持续提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

文、图/佛山市新闻传媒中心记者刘赟 通讯员顺公宣