最近，公安部发布全国第三批“枫桥式公安派出所”名单，佛山市公安局南海分局西樵派出所榜上有名。

这个荣誉的含金量非常高，那究竟我们身边的“枫桥式”派出所是怎么样的？一起听听这几位不同岗位、不同年龄的警长心声，听听他们心中的“枫桥”经验。

西樵派出所上金瓯警务室警长张小芳：“我是张小芳，我从警已经是第三个年头了 。我是今年5月份来到上金瓯警务室， 任专职警长。我们辖区的话是有5.3平方公里，外来人口占比相对较大，矛盾纠纷方面可能会比较多发。刚来的时候也是比较迷茫 ，不知道从哪里入手，必须是每一天除了休息以外，通过花大量的时间去走访了解社情民意。第二个就是充分利用我们群防群治的力量，帮助我运用到矛盾纠纷的化解里，比如说我今天要调解一单夫妻间的矛盾，那我会邀请我们治安队治保主任，还有我们村里面的一个和事佬，还有我们驻村的一个律师，共同参与这个矛盾纠纷的化解。要站在群众的角度去想，要用实际的行动去告诉他，我是真心的想要让你们双方去达成一个和解的，这个也是我们西樵派出所，积极践行的一个枫桥经验。始终还是要以群众的心声作为我们，作为我们一个做事的标准，拉近跟群众之间的距离，然后更好、 更方便、 更快捷地去服务群众。”

西樵派出所社区警务队官山分队一级警长梁锡昭：“我是西樵派出所的官山分队的梁锡昭，我从警到现在已经有28年。因为西樵山是一个5A的旅游景区，特别是在大节假日，就会有很多繁重的安保任务。我们西樵山警务室的警情，主要是求助类比较多。去年5月1号， 有些驴友游客，没有通过正常的景点规范路线， 自己去走野路 ，就不小心滑倒了 ，腰部受伤，就报警了。我们知道情况后， 马上组织西樵山的安保人员，开出了一条路过去找到了当事人。路又窄 ，很陡，就利用工具去开路，跟医护人员合力，很平稳地把她送出来。游客从进西樵山的那一刻开始 ，我们就通过监控，做好安全措施。平时我们巡山 、巡村， 都有和村民交流。有什么事 ，对讲机一叫，整座山都知道了。我本人也是本土的西樵人，在我这里 ，正正就是这个（枫桥）经验， 让我工作中得以借鉴，职责 、责任就是保护游客的安全。去应对化解矛盾， 最终得到社会的和谐、 稳定。服务好西樵山 ，服务好游客。”

西樵派出所听音湖警务室警长张学良：“我叫张学良 ，从警26年。听音湖警务室主要是旅游文化景点为主的，到了晚上 ，附近群众和游客在听音湖周边活动就比较多，几个文旅项目都陆续开业了，安保活动就特别多。我们警务室就最主要利用 ，听音湖听民声的活动，每个月都会举行一到两场，进行一个座谈会， 聆听他们工作生活有没有遇到一些困难 ，同事邻里间有没有矛盾。我们就利用自己身边的资源 ， 积极协调政府各方面， 帮助他们去解决这些问题。我们枫桥派出所的经验就是，群众有出现矛盾的苗头之前 ，就要及时化解， 避免进一步恶化。自己真真正正是本着一份为人民服务的精神 ，深入去群众当中， 多向群众了解他们身边的事，多点去了解他们有什么需求 ，帮他们解决了他们所急的问题， 自己也会很有成就感 ，也会觉得很开心。治安环境好 ，群众也安居乐业， 就是我们的目标。”

岁月静好的背后，离不开守护在这片土地上的所有警辅人员，每一起“小”案件，都事关“大”民生。

文/佛山市新闻传媒中心记者 何婉华

视频/佛山市新闻传媒中心记者 先伟豪